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运作层面 —— 制定培训计划 编号 课程 实施月份 培训对象 备注 例： XX 公司部门培训计划表 部门培训计划根据部门 实际培训需求制定，由 部门负责人与部门成员 共同决定培训内容。 运作层面 —— 制定培训计划 课程名称 培训时间 培训课程时数及负责人 课程 时间 负责人 起止时间 例： XX 公司员工个人培训计划表 个人培训计划，将整体、 宏观的计划分解开来， 具体到个人，有利于个 人的发展和提高，也是 实现前两个计划的必备 手段。 运作层面 —— 制定培训计划 年度培训计划 季度培训计划 月度培训计划 培训计划的种类（纵向划分） 运作层面 —— 制定培训计划 培训日期 课程 培训项目 课程编号 人数 培训日期 培训地点 讲师 预算费用 备注 核准 会计部 人事 部 培训部 申请人 例： XX 公司年度培训计划表 企业年度目标与经营计划及培训预算是年度培训计划的依据和指引。培训 部应配合企业经营管理目标，仔细分析各部门培训需求，制定具体培训计 划。 部门 培训 项目 培训 目标 地点 学员 培训 时间 培训 方法 讲师 课时 备注 例： XX 公司季度培训计划表 运作层面 —— 制定培训计划 企业季度培训计划是把年度培训计划具体化，并对年度培训计 划进行调整和补充，以利于更好的实施。 运作层面 —— 制定培训计划 序号 课程 课时 授课方式 讲师 开课时间 参训人 考核方式 1 2 3 例： XX 公司月度培训计划表 月度培训计划是培训计划的具体实施，要具体培训的课程、课时、 讲师等内容。 运作层面 —— 培训课程实施 课前准备 场地 助教 物资 根据学员数确 定培训场地具 体地点及大小 主持、音控、 签到、接待、 班导、班主 任 .... 学员名单、学 员牌、桌牌、 白板笔、大白 纸、横幅、讲 义、签字笔、 电脑 ...... 运作层面 —— 培训课程实施 课程开展 班级 建设 班级 管理 教学 配合 开场破冰、学 员自我介绍、 团队建设 .... PK 机制确立、 课堂纪律维 护、课堂氛 围营造 ...... 配合讲师进行 音视频播放、 灯光控制、教 学资料发放、 游戏引导 ...... 运作层面 —— 培训效果评估 培训效果评估 包括四个阶段 反应层次评估 对培训的组织和实施以及 培训本身的质量进行评价。 学习层次评估 评价学员对培训内容的掌 握情况。 行为层次评估 评价培训给学员带来的行 为上的改变。 绩效层次评估 评价培训是否使学员和组 织工作绩效得到提升。 1 3 4 2 通过决策树分析来取舍每个培训课程的评估层次 运作层面 —— 培训效果评估 企业内部培 训体系建设 全案 PPT 讲 座 目录 一、培训体系建设背景与思路 二、培训体系的构成与实施 三、企业会议系统打造 一、培训体系建设背景与思路 当前越来越多的企业已经认识到，为适应当前社会发展的要求，打造学 习型组织已经成为企业发展的必然趋势。事实已证明：成功的组织基本上 都将抓好培训视为使组织成功的重要方法；成功的组织必定是那些帮助其 员工充分发挥自己潜能的组织。 为帮助企业建立一套与自身发展阶段与规模向匹配的内部培训体系，本 方案将通过三大板块进行详尽阐述。 方案背景 一、培训体系建设背景与思路 课程建设不系统 培训管理制度不完善 培训运作不规范 期望值过高 培训讲师队伍不稳定 培训管理系统不完备 六大误区 培训体系建设的常见误区 缺乏来自横向的其他部门的有效 配合，培训工作成了人力资源一个部 门的事，使培训与业务相对脱节，培 训的作用难以得到有效的发挥。 以要求代替制度，培训管 理制度陈旧，培训管理缺乏有 效的刚性约束，培训工作缺乏 权威性，导致问题得不到很好 解决，要求得不到贯彻。 没有对培训课程进行梳理和打造， 缺乏可供企业内部选择的固定的精品 课程，造成大量的重复劳动。 没有按照培训的流程进行运 作，尤其是缺乏有效的培训需求 调查和培训效果评估，把培训的 实施简化基本服务工作，使培训 缺乏针对性，效果难以保证。 没有固定的教师队伍，而兼职教