计算机假故障排除培训资料.pptVIP

计算机假故障排除 ;计算机故障常见的检测方法 ;启动过程中的故障分析 ;Award?BIOS的响铃声含义简单一些，一般含义是：　一声短：启动正常　一声长二声短：显示卡没插好，或显示器接头处松动了；　二声短：表示CMOS中有不正确的设置；　一声长一声短，RAM或主板出错；　一声长三声短，键盘控制器错误；　一声长九短，可能是BIOS损坏。;2、?屏幕提示判断故障 ;?HARD?DISK?INSTALL?FAILURE Hard?disk(s)?diagnosis?fail( low level format) Keyboard?error?or?no?keyboard?present Memory?test?fail Primary?master?hard?disk?fail ①判断系统是否能识别硬盘 ②若系统BIOS能识别硬盘，则需分析主引导记录、系统分区表和逻辑C盘信息是否正确 ;③若从A驱启动后系统能识别和进入C盘但不能从C盘启动，表明分区表和逻辑C盘信息正确，此时应判断C盘分区是否被激活，可运行FDISK查看并将C盘设为活动分区 ④若分区表信息正确且C盘已是活动分区但仍不能C盘启动表明C盘引导记录已遭到破坏，应重建C盘引导系统，可从A驱启动，并执行SYS?C：命令将系统传到C盘上 ⑤经上述步骤，C盘应能启动成功。若还不能，则应检查病毒 ⑥在重装引导系统的过程中如发现不能载入分区表信息或引导区记录 （virus enable）;系统有效驱动器均不能启动 ;死机现象一般检查处理方法 ;②如果是在软件安装后发后了死机，则是安装好的程序与系统发生冲突。一般的做法是恢复系统在安装前的各项配置，然后分析安装程序新装入部分使用的资源和可能发生的冲突，逐步排除故障原因；删除新安装程序也是解决冲突的方法之一 5、系统启动过程中的死机现象，可以按照我们前面介绍的方法处理 6、排除因使用、维护不当引起的死机现象 ;①积尘导致系统死机 ②部件受潮，长时间不使用微机，会导致部分元件受潮而使用不正常。可用电吹风的低热档均匀对受潮元件“烘干”。注意不可对元件一部分加热太久或温度太高，避免烤坏元件 ③板卡、芯片引脚氧化导致接触不良 ④板卡、外设接口松动导致死机，仔细检查各I/O插槽插接是否正确，各外设接口接触是否良好，线缆连接是否正常。 ⑤意外损坏???如：雷击 ;7、排除因系统配置不当引起的死机现象 ;8、排除因硬件安装不当引起的死机现象 ;9、排除因硬件品质不良引起的死机现象 ;10、系统黑屏故障的排除 ;⑥换一块已确认性能良好的同型号显示卡插入主机重新启动，若黑屏死机现象消除则是显示卡的问题。 ⑦换一块已确认性能良好的其它显示卡插入主机重新启动，若黑屏死机现象消除则是显示卡与主板不兼容，可以考虑更换显示卡或主板。 ⑧检查是否错误设置了系统的核心部件，如CPU的频率、内存条的读写时间、CACHE的刷新方式、主板的总线速率等，这些都可能导致黑屏的死机现象。 ⑨检查主机内部各部件连线是否正确，有一些特殊的连线错误会导致黑屏死机 。