东方园林绩效管理(节选).pptVIP

? 2010 IBM Corporation IBM Confidential ? 2012 IBM Corporation IBM Confidential IBM Confidential IBM Confidential IBM Confidential IBM Confidential 目录 东方园林新型绩效管理体系设计成果简介 1 新型绩效管理体系实施行动计划与HR人员宣贯注意事项 3 HR人员需要了解的新型绩效管理体系设计方案 2 新型绩效管理体系主要从指标设置、管理理念、机制方法、综合应用四个方面予以优化 改变前 改变后 绩效文化氛围有待建立 绩效管理体系导向不明 管理流程与工具缺乏统一性 建立战略导向的绩效管理体系 固化“沟通承诺型”绩效管理理念 搭建统一高效的管理流程与工具 4. 绩效结果应用维度单一 4.绩效结果与员工激励充分结合 指标 设置 管理 理念 机制方法 综合应用 价值一：通过建立战略导向的绩效管理体系，沿袭组织绩效与个人绩效两条主线，将公司整体发展战略与每名员工的绩效表现联系起来 公司关键 绩效指标 部门关键绩效指标 个人关键绩效指标 目标承接 目标 分解 分解 承接 分解 承接 1 2 3 偏结果性指标 偏结果性指标 结果+过程指标 BLM模型推导出战略执行关键任务及其计划 组织绩效主线 个人绩效主线 价值二：通过设计方案落地和后续管理变革的实施，将“沟通承诺型”绩效管理理念通过制度与流程予以固化 凝聚共识 “沟通承诺”型的绩效管理理念 纵向： 由上至下进行指标分解，而且也进行由下至上的沟通 横向： 沟通协调了不同部门间的理解和认识，促进了关键绩效指标跨部门的协调一致 反馈沟通 反馈沟通 反馈求助/说明 反馈指导/纠偏 反馈改进 反馈鼓励 绩 效 沟 通 贯 穿 于 整 个 绩 效 管 理 过 程 价值三：在组织绩效管理方面，IBM结合BLM研讨结果，从平衡计分卡四维度建立指标库，组织绩效责任书中各项指标将从中提取 财务 客户 内部运营 学习成长 组织绩效承责任书 建议： 在建议将部门负责人PBC中业务目标部分暂时作为2013年度组织绩效考核的基础，待组织绩效责任部门及相关人力就位的情况下，将组织绩效方案转换为常态方案 组织绩效指标库 价值三（续）：在个人绩效管理方面，项目组引入目前IBM使用的PBC（Personal Business Commitment 个人绩效承诺）作为核心工具 业务目标 Business Goals 员工管理目标 Management Goals 个人发展目标 Development Goals 权 重 80% 权 重 20% 参考 指标 价值三（续）：将个人绩效和组织绩效形成联动，通过分布比例强调“相对绩效”的理念 PBC分数计算 PBC分数高低排序 给出绩效评级（强制分布） 1 2 3 4 绩效结果综合应用 通过分布比例强调 “相对绩效”的理念 当被评估组织总人数少于10人时，组织绩效评估结果对员工PBC强制分布的影响可参考下表 注：该表由组织PBC-强制分布比例表计算得出，经过适当调整，仅供参考 大家有疑问的，可以询问和交流 可以互相讨论下，但要小声点 ? 2010 IBM Corporation IBM Confidential ? 2012 IBM Corporation IBM Confidential IBM Confidential IBM Confidential IBM Confidential IBM Confidential