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数据中心基础设施运维管理解决方案 成长历程－专注于数据中心咨询业务，我们一直在成长…… ? 《从运维菜鸟到大咖你还有多远——数据中心设施运维指南》 2016年 2015年 2013年 ? 《数据中心场地基础设施运维管理标准》 国家级证书 国际标准 2014年 ? 辅导百度M1数据中心获得中国第一个UPTIME MO认证证书 用户认可 2008年 大型IDC经验 ? 工信部战略合作伙伴，可共同评测及颁发国家机房标准等级证书 ? Uptime Institute 中国地区战略联盟 ? “数据中心生命周期技术服务解决方案”获得中国计算机用户协 会颁发的“金融科技企业用户信赖产品”奖项 2004年 创立 ? 负责世纪互联所有数据中心的建设、测试验证和运维。2010年，独立咨询业务 ? 专注于数据中心的咨询、测试验证、培训和资讯服务 数据中心全生命周期的咨询服务 我们提供 规 划 设 计 建 造 运行管理 ? 规划咨询 ? 设计评审 ? 施工管理 ? 运维外包 ? 测试验证 ? UPTIME设计认证辅导 ? 咨询培训 ? UPTIME建设认证辅导 ? UPTIME MO认证辅导 ? 健康评估 故障防范思路贯穿始终 我们创造 有远见的规划 深思熟虑的设计 经得起考验的建造 持续稳定的运营 运维服务 全面的运营管理 MO认证咨询 运维外包服务 标识体系 操作软件 ? 运维管理体系的建立优化 ? 运维人才服务 ? 人员任职资格提升 ? 设施运维服务 ? 通过认证 MO认证咨询服务目标 MO认证咨询 运维外包服务 目标 ? 运维体系达到MO认证要求，顺利通过认证 ? 根据业主数据中心自身的特点和需求，建立一套既 符合国际认可运维标准，又具备实效性的运维体系 ，以便于客户能够长期沿用这套规范化的管理制度 ，真正提升运维水平，确保机房运行的可靠性。 MO认证咨询服务的价值 MO认证咨询 运维外包服务 1 了解现状，找出差距 2 建立优化运维体系 MO认证咨询 服务的价值 3 提升DC可用性 4 外部专家的建议 5 达到并超越国际运维水平 MO运维管理体系 MO认证咨询 运维外包服务 设备维护 人员组织 MO运维 管理体系 运行条件 培训 计划协调 MO认证咨询流程 MO认证咨询 运维外包服务 05 正式启用 04 体系试用 MO 正审获证 预审整改 人员培训 项目启动 现场调研 体系导入 01 准备工作 02 差距分析 03 体系建立 MO认证咨询成果 MO认证咨询 运维外包服务 MO认证证书 成熟的运维管理体系 20余项运维体系管理文档 有效提升数据中心可用性 100余项手册及输出表单 MO认证咨询人员和周期 MO认证咨询 运维外包服务 后备技术团队 运维咨询顾问 专家团队 10余人 2-3人 3人 建立文档体系 3-6个月完成 运维外包服务的价值 MO认证咨询 运维外包服务 防范风险 安全稳定 降低成本 提升效率 技术全面 运维外包的服务范围 MO认证咨询 运维外包服务 电 气 暖 通 数据中心 弱 电 消 防 安 防 运维外包服务的工作计划 MO认证咨询 运维外包服务 标准化 体系建立 5 阶段 培 训 4 阶段 团队组建 资料交接 2 阶段 3 阶段 资产 体系 1 阶段 培训 人员 服务 形象 运维外包服务的服务保障 MO认证咨询 运维外包服务 ? 运维管理制度 完善的 ? 运维操作程序 运维体系 ? 运维输出记录 数据中心 安全运转 ? 维护操作工具 ? 巡检值班人员 ? 自动化运维工具 ? 专业技术人员 齐全的 专业的 ? 标识系统工具 ? 运维管理人员 系统工具 运维人员 数据中心基础设施运维管理解决方案 专业化 运维外包服务 自动化 运维操作软件 全方位 MO认证咨询 标准化 运维标识体系