家乐福超市管理信息系统DOC.pdfVIP

家乐福超市的物流信息平台设计 家乐福超市物流管理信息系统 总体规划报告 一. 系统开发背景 现在大型超市几乎满天飞，一个大型超市要想在激烈的竞争市场 上站稳脚跟甚至有所发展，要想实现全国连锁乃至世界连锁，不仅要 提供优质的商品和服务，而且更要在价格上大做文章，家乐福就是很 明显的例子。大型超市在日常生活中有着至关重要的作用，因为人们 的日常生活用品几乎都是在这里开始流通的，所以说，其流通量不可 不大。而随着超市规模的不断扩大，物流的作用便会突出出来。正是 由于这种作用，物流在商品成本上所占的比例也会越来越大。因此， 物流系统的开发也显的尤为重要。 二. 系统开发目的 家乐福自建立以来，通过先进的物流管理系统节约了大量的成本， 使的商品能够质优价廉吸引顾客。如今，家乐福连锁已经遍布全球。 家乐福是很典型的成功案例，也是在物流系统开发方面做的比较好的 企业之一。随着国际化进程的加快和全球化企业间的合作，物流在企 业中的作用变的越来越大，物流在商品中的成本的比例也变的越来越 大。为了解决这一问题，本系统的开发便至关重要了。物流系统的开 发不仅可以节约成本 ，而且可以提高工作效率 。高效的物流管理系统， 可以使商品存量大大降低，资金周转速度加快，经营成本因此也就自 然降低 。高效的物流管理系统使家乐福的销售 、订货、配送保持同步， 实现一体化管理。另外，管理系统的开发，可以使公司及时了解商品 市场的变化，帮助公司调整战略部署，最终使企业立于不败之地。 三. 现行系统的详细调查 大型超市对物流的要求要以优质和高效的工作程序为原则， 将商品 运送到各个营运单位，及时地将商品陈列在货架上，并且以合理的价 格提供给顾客。一个百分之百完整的物流系统是由信息系统、供应商 伙伴关系、可靠的运输及先进的全自动配送中心组成的。 1. 信息系统 通用的卫星系统 家乐福是世界上第一个拥有私人通信卫星的企业，它拥有一个 6 频道的卫星系统，形成了世界上最大的民用数据库——比美国的电报 公司的还要大 。这一点我想一个普通的大型企业是很难做到这一点的。 虽然超市不能拥有自己的私人通信卫星，但可以以租用的方式使用其 他大型企业的通信卫星。所谓高投入就有高回报，这个高科技的通信 系统使信息得以在公司内部及时、快速、通畅的流动。不但总部的会 议情况和决策都可以通过卫星传送到各个分店，有关物流的各种信息 也可以通过这个系统进行交流，保证各分店的商品需求能顺利到达配 送中心，总部对分店进货的建议也可以及时到达各分店。 同时，卫星系统还能使企业和众多供应商保持紧密联系。每天通 过卫星系统直接把销售情况传送给供应商。这样，配送中心、供应商 及每一分店的每一销售点都能形成连线作业，在短短的数小时内便可 完成“添妥订单—各分店订单汇总—送出订单“的整个流程，大大提 高了作业的高效性和准确性。 另外采用全球定位系统来对车辆进行定位。因此，在任何时候， 调度中心都能知道这些车辆在什么地方，离商店还有多远。通过卫星 系统和利用电脑的追踪系统，完全能够在全球范围内实现商品的快速 运输，进而保证了各门店能够及时地进行商品供给。 EDI 电子数据交换系统 EDI 技术，即电子数据交换技术，其作用是将商业文件标准化和 格式化，并通过计算机网络在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数 据交流和自动处理 。通过这一技术 ，大型超市通过把各分店前端的 POS 系统与总部后端的仓储资料适时联机，快捷准确地掌握每一种商品的 销售情况和库存量 ，从而大大降低了人工填写销售日报表的人员耗费 。 通过这一系统，可以将需要补充货源的分店信息在第一时间传输 给供应商，便于供应商及时收单、出货，保证物流的畅通无阻。另外， 该系统可以提高企业的整体工作效率，提高企业的整体竞争力。 条形码 通过条形码的