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介绍新产品的开场白 【篇一：十一种经典开场白】 十一种经典开场白 在销售拜访中，准客户看到的第一件事，就是你的专业形象。接下 来便是开场白给予他的印象。你的表达方式、真诚与创意则会影响 整个约谈的气氛。 当代世界最富权威的销售专家戈德曼博士强调，在面对面的销售中， 说好第一句话是十分重要的。顾客听第一句话要比听后面的话认真 得多。听完第一句话，许多顾客就会不自觉地决定是卖，是打发销 售员走还是继续谈下去。因此，打动人心的开场白是销售成功的关 键。 一、问句开场白 假如你可以总是把客户的利益与自己的利益相结合，问问题将特别 有用，顾客是向你购买想法、观念、物品、服务或产品的人。当你 问问题时将带领你的潜在客户为他的最佳利益做出选择。 曾有一名某图书公司的销售人员总是从容不迫、平心静气地以提出 问题的方式来接近顾客。 “如果我送给您一套有关个人效率的书籍，您打开书发现内容十分有 趣，您会读一读吗？ ” “如果您读了之后非常喜欢这套书，您会买下吗？ ” “如果您没有发现其中的乐趣，您把书重新塞进这个包里给我寄回， 行吗？” 这位销售员的开场白简单明了，使客户几乎找不出说 “不”的理由。 后来这三个问题被该公司的全体销售员所采用，成为标准的接近顾 客的方式。 二、建立期待心理开场白 这是一种非常有效的开场白，会激起顾客的好奇与兴趣，并且会抓 住准客户的全部注意力。你可以这样说： “你一定会喜欢我带来给你看的东西！ ” 我“带来给你看的东西是一 套革命性的作业方法！ ” “我们公司发展了一套能在三十天之内降低你一半电脑成本的系统！ 不管你用哪一句，都会激起对方不自觉的反应： “那就是我要的东西 或是“我等不及了！ ”假如对方的业务责任涵盖了对你产品或服务的 决定权，他就会热烈地想对你卖的东西多了解一些。 好的开场白应该会引发客户的第二个问题，当你花了 30 秒的时间说 完你的开场白以后，最佳的结果是让客户问你的东西是什么？每当 客户问你是干什么的时候，就表示客户已经对你的产品产生了兴趣。 如果没有让客户对你的产品或服务产生好奇或是兴趣，那就表示你 这 30 秒的开场白是无效的，你应该赶快设计另外一个更好的开场白 来替代。 三、假设开场白 假设问句开场白指的是将产品最终能带给客户的利益及好处，转换 成一种问句的方式来询问客户，借此让客户在你一开始进行产品介 绍时，就能产生好奇心及期待感。 举例来说，假设你的产品最终能带给客户的利益点是可以节省他们 的某些成本开支和增加他们的某些利润，那么在一开始接触客户时， 我们可以直接问： “先生 /小姐，如果我有一种方法能够帮助您每月提高 1000 元的利润 或节省 1000 元的开支，请问您会有兴趣抽出 10 分钟的时间来了解 吗？” 使用此种问句方式，让客户给你一个机会，开始介绍你的产品。而 当你介绍完你的产品之后，只要你能够证明你的产品或服务能够达 到当初所承诺的效果，那么这个客户就不会说 “没有兴趣”。或者你 可以问： “假设我有一种方法可以帮助你们公司提高 20% —— 30% 的业绩， 而且这一方法经过验证之后真正有效，你愿意不愿意花几百元钱来 投资在这件事情上面呢？ ” 在这种情况下，如果客户的回答是肯定的，那么接下来你所要做的 产品介绍和说明，就是很简单地去验证你的产品和服务是否能帮助 客户提高他们的业绩，那么自然而然地他们就能够做出购买决定了。 找出在你的产品销售过程中最常见的客户抗拒点，可以使用假设问 句法来询问你的客户。 例如你所销售的是健康食品，而一般客户可能最常见的抗拒点是怀 疑产品的有效性，那么你可以一开始就问他： “如果我能证明这一产品真的有效，您是不是会有兴趣购买呢？ ”使 用这种假设问句法，让客户自己回答说： “只要?? ，我就会买。 ” 让客户自己做出承诺。这样之后，只要你能证明产品是有效的，客 户购买的意愿自然就会增加。任何一位顾客都不能被别人说服的， 能够说服他的只有他自己。 四、打消准客户疑惑的开场白 日本销售之神原一平对打消准客户的疑惑，取得准客户对自己的信 任有一套独特的方法： “先生，您好！ ” “你是谁啊？ ” “我是明治保险公司的原一平，今天我到贵地，有两件事专程来请教 您这位附近最有名的老板。 ” “附近最有名的老板？ ” “是啊！根据我打听的结果，大伙儿都说这个问题最好请教您。 “喔！大伙儿都说是我啊！真不敢当，到底什么问题呢？ ” “实不相瞒，是如何有效的规避税收和风险的事。 ” “站着不方便，请进来说话吧！ ” “??” 突然地销售，未免显得有点唐突，而且很容易招致别人的反感，以 至于拒绝。先拐弯抹角地恭维准客户，打消准客户的疑惑，取得准 客户的信赖感，销售便成了顺理成章的事了。 打消准客户疑惑的方式有： 1、赞美、恭维准客户； 2、利用顾客