通用06年最新AUDIT评审标准.docVIP

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Global Customer Audit – 2006 DRAFT First Issue: 9/2/05 Latest Revision: Chinses version :V2.0 Page: PAGE 14 (G.C.A.)全球统一之评审流程通用汽车GENERAL MOTORS (G.C.A.) 全球统一之评审流程 通用汽车 GENERAL MOTORS 全球顾客评审 - 2006 上海通用编译 Sept 2005 批准者(区域流程负责人) 上海通用编译 Sept 2005 通用北美业务GMNA 通用拉美业务GMLAAM 柯安妮Annette Clayton 韩戴乐Dale Hammer 通用欧洲业务GME 通用亚太业务GMAP 杜彼得Peter Dersley 莫宝博Bob Moran 索引INDEX No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 17.1 17.2 主题Subject 目的 HYPERLINK Purpose 概要 HYPERLINK General 评审方法 HYPERLINK Audit Methodology 缺陷权重 HYPERLINK Audit Sample Size Selection 评审报告 HYPERLINK Personnel - Auditors 评审设施和设备 HYPERLINK Audit Facilities Devices 监督评审流程 HYPERLINK Monitoring Audit Procedure 评审手册修订流程 HYPERLINK Audit Revision ProcessHYPERLINK Audit Process Descriptions 标签标准 HYPERLINK Label Standards 外观分区 HYPERLINK Appearance Zones 外饰件表面标准 HYPERLINK Plastic Surface Standards Page # 4 4 4 6 6 6 6 7 8 8 9 13 13 14 15 16 18 18 25 No. 17.3 18 19 19.1 19.2 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 Subject 金属钣金件标准 HYPERLINK Corrosion Protection 外饰/车身配合标准 HYPERLINK Interior Trim Standards 发动机仓/底盘 HYPERLINK Underhood / Underbody 雨淋测试 HYPERLINK Water Leak Test 玻璃表面标准 HYPERLINK Glass Surface Standards 动态驾驶评审 HYPERLINK Safety / Legal Requirements 标准化操作单-外部 HYPERLINK SOS-underbody Page # 26 29 31 32 37 39 48 51 54 56 67 69 74 75 76 1. 目的 支持通用汽车公司制造出“细分市场的最优”的高品质产品; Support the GM Corporate goal of manufacturing “Best in Segment” quality products. 给予全球制造中心以提供统一的评审方法与标准来评价发运产品的品质; Provide uniform audit methods and standards to assembly centers world-wide to evaluate outgoing product quality. 为全球的整车制造工厂提供共同的产品品质的度量额定方法。 Provide common product quality measurement ratings for each vehicle assembly center world-wide. 2. 概要GENERAL 全球顾客评审GCA是正式的评审指南和方法。它是以提供全体通用汽车员工以顾客为导向而来的一种评审要求。该评审流程还概括了共同的评审方法及要求(包括评审方法、标准、设施、设备

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