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网络营销推广：淘宝商家活动策划
一、商品：
1.商品一定要及时上架，商品的上架时间会直接影响活动的开
展时间，如果上架晚了定会延长活动的开展时间;如果商家早了
，也会影响活动的进行。
2.价格：商品的价格需要在活动之前全部都设定好;
3.单页面：一定不要超过2兆，不然浏览的人数多了之后会影响
打开速度的;
4.选品：在选品上要注意，库存比较多的，折扣力度比较大的
，要突出我们店铺的特色服务;
二、人员：
1.培训：
(1)培训活动的规则，一定要让所有参与策划本次活动与执行本
次活动的人知道我们活动的玩法，知道其中的规则;
(2)商家工具的使用方法，在活动开展之前一定要让参与人员知
道商家的一些促销工具的使用方法，例如满减工具，卖家促销
工具，秒杀商品工具等等，一定不要在活动上线之后才发现促
销工具设置错误，不然会造成一定的损失!(切记)
2.客服：
在活动之前定要设置好客服的话术，这方面我相信一些卖家们
都已经做好了话术，不做过多的介绍了;
三、服务：
1.应急情况说明提前策划好文案提交给客服，如：断货了怎么
说，物流没法配送怎么说，系统故障怎么说，客服问题怎么说
等等一系列的应急措施;
2.客服在接待过
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