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酒店绩效考核酒店绩效考核方案 一、总则 ,一,为了保证酒店的总体目标的实现～建立有效的监督激励机制～加强部门之间的配合协作能力～提高酒店经营管理机制～特制定本方案。 ,二,本绩效考核方案适合酒店实行岗位工资的所有正式员工,外聘人员、计件工资及业务提成工资人员除外,。 二、考核目的 绩效考核成绩作为员工月绩效奖金领取、年终奖发放的依据～了解员工和部门对培 。 训工作的需要～为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据 三、考核原则 为充分发挥绩效考核对酒店各阶段工作的经营管理状况的诊断作用～以及对各部门工作的指引作用～绩效考核遵循以下原则:公开公平原则。考评内容、考核标准、评分细则、考评程序和考评结果透明公开～对酒店各部门形成正确指导～在酒店内部形成良性竞争的机制。 四、考核方式与内容 ,一,绩效考评方式与内容:根据员工职能及岗位不同～绩效考评方式不同。 1、普通员工实行行为考评制:员工的绩效与日常行为、服务质量及工作态度相关。,见员工绩效考评表, 2、管理人员实行目标考评制:员工的绩效与酒店的业绩挂勾～结合日常行为。,, 见管理人员绩效考评． 3、绩效奖金分配:绩效考评结果分为四档～优秀、良好、合格、不合格～绩效优秀发放每月绩效奖即岗位工资的20%～良好发放岗位工资的10%～合格发放岗位工资5%～不合格者无绩效奖金。 各部门员工考核等