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XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 公司管理文件 批准 编 号 内部讲师管理制度 生 效 日 期 X 管字（09）号 2009 年月日 一、目的：充分发掘和利用公司内部讲师资源，达到知识、经验的分享和传承，提升公司整体培训水平；同时，使公司内部讲师体制形成规范化、系统 化管理。 二、范围：本制度适用金和集团所有与内部讲师相关的部门和员工。 三、定义：无。 四、权责 1、总部人力资源部：内部讲师管理制度的制定、实施与改进。 2、子公司人力资源部：内部讲师管理工作的协调与配合。 3、各部门：协助与配合人力资源部内部讲师管理工作的开展。 五、内容 1、内部讲师角色 1.1、专业知识、技能的教导者。 1.2、企业文化、工作伦理、工作态度的指导者。 1.3、经营理念、策略、方针及经验的传承者。 1.4、建立共识，提供资讯的协调者。 1.5、训练需求、训练计划、训练教材的开发者。 1.6、培训绩效之评估管理者。 1.7、发现问题、找寻对策、进行改善的问题解决者。 2、内部讲师任职资格 2.1、公司正式录用的员工。 2.2、充分了解公司的企业文化和经营理念。 2.3、在其授课领域有较高的专业理论知识和实践经验。 2.4、大专以上学历，岗位工作经验两年以上。 2.5、具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，具备较强的服务意识。 、良好的个人形象；口齿清楚，表达能力强；思路敏捷；能撰写条理