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PAGE PAGE 10 目 录 第一章 核心概念 一、 发言的目的 二、 为发言做好准备三、 确定内容和结构四、 组织发言内容五、 使用视觉效果六、 预演 七、 有成效的发言八、 回答提问 第二章 步骤 一、 准备发言的步骤二、 设计发言的步骤三、 练习和评价的步骤 第三章 技巧 一、 为发言做准备的技巧二、组织发言内容的技巧三、制造视觉效果的技巧四、有效发言的技巧 五、回答提问的技巧 第四章 工具 一、 预先计划工作表二、 听众特点调查表三、 背景情况研究表四、 发言提纲 五、 后勤工作表 六、 反对意见预测表 第五章 自我测试第六章 深入学习 第一章 核心概念 一、 言 的 目 的 明确目的 我为什么要做这一发言？以及我希望听众听完发言后做什么？ 了解你的听众 他们是谁，他们与你的发言主题有何关系？ 他们对该主题了解多少？他们需要了解些什么？ 他们希望从这一事件中得到什么？从你的发言中得到什么？ 他们对你有多少了解？他们还需要了解什么？他们对你看法如何？ 他们为什么要出席？是自愿的还是被要求来的？ 他们的态度会怎样，会很热情？很礼貌？无动于衷？或者是怀有敌意？ 还有其它的障碍、历史或期待需要考虑吗？ 了解发言的背景 你不是在真空中发言。发言的背景对其被接受的程度有很大的影响。你需要注意以下事项： 发言的场合是正式的还是非正式的？ 你发言时，听众是否刚吃