课题达成型QC STORY研习PPT课件教材讲义.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * PDPC法(Process Decision Program Chart：过程决策计 划图)就是在不确定情况下做计划时，为达成目标制作从 计划的开始至达成目标的过程及顺序，深入了解未来的 方法。 PDPC法 最适策追究有效手法 活用顺序： 1.决定开始及目标终点 2.明确限制条件 3.制作乐观的实施事项计划 4.预测悲观的状态 最适策追究有效手法 箭头图法 适用于最适策的追究中之『实施顺序检讨』、『阻碍的预 测及事前防止方策检讨』及时间估算、『最适策实施计划』 之规划等。 箭头图就是为了计划推展，将必要的作业之顺序关系用箭 头与结合点以图形表示，使日程管理上的重要路径能很明 确，是一种有效的制作日程计划及其进度管理的手法。 ? ? ? ? A B C D 最适策追究有效手法 箭头图法 活用顺序： 1.将必要作业记录于卡片上； 2.决定作业顺序； 3.用线链接作业卡片； 4.进行顺序或作业的点检、追加、修正。 最适策追究有效手法 得失表(M/DM表) 得失表：就是详细追究方策的优点及缺点，并整理成两 表对比的形式工具。方策的优点可连结于期待 效果的定性预估，而方策的缺点中遇有相当于 不良影响或副作用的状况时，实施前应充分检 讨做好事前防止的动作。 优 点 缺 点 『手工作业自动化』改善得失表 可省力 可提升质量 可降低生产成本 可确立体制 可消除人手不足 增加开发费用的负担 于高技术对应有问题 不能小回旋 增加设备费用 增加维修时间经费 最适策追究有效手法 得失表(M/DM表) 活用顺序： 1.写出优点及缺点； 2.区别列出意见； 3.依不同立场区别； 4.做意见的评估。 最适策追究有效手法 一部实施法 一部实施法：就是先实施方策的一部分，从其结果取得数 据及事实，做为预估方策全部实施时的状况 之方法。可说是模拟实验、实验、试行等的 总称。 活用顺序： 1.计划实施方法； 2.收集数据； 3.进行预测及评估。 最适策追究有效手法 矩阵图 矩阵图：就是将各种事项要素分别填入纵轴(列)及横轴 (列)，调查这些要素的全组合关系之方法。 活用顺序： 1.决定取出事项与要素； 2.选择矩阵图(L型、T型、Y型、X型等)； 4.制作矩阵图。 3.决定矩阵图上的表现方式； 结束语 成功永无止境， 付出的汗水与得到的成果成正比！ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 课题达成型QC STORY研习 课题达成型QC STORY 所谓课题达成型QC STORY就是将『新规业务的因应 』、『现况打破』、『魅力性质量的创造』等各类课 题，藉由?题目选定?课题的明确化与目标的设定?方 策的拟定?最适策的追究?最适策的实施?效果的确认 ?效果的维持?反省及今后的计划等步骤设法达成的方 法。 『方策的拟定』与『最适策的追究』是课题达成型QC STORY之核心。 课题达成型课题分为三类： 1.新规业务的因应； 2.现况打破； 3.魅力性质量的创造。 问题解决型QC STORY 所谓问题解决型QC STORY是指有效运用QC的想法 与QC手法，按照解决问题的步骤，合理、科学而有 效地解决问题的方法。 『现况的把握』与『要因的解析』是问题解决型QC STORY之核心。 此种问题解决法，成败的主要关键即在于『QC的想 法』、『解决问题的步骤』及『QC手法』的有机性 结合。 在一般情况下，所进行的改善大多数都是属于问题解决型的。 概念图 —问题解决型QC STORY与课题达成型QC STORY 现况的问题 原来从事的工作 将来的课题 首次遭遇的工作 魅力性质量的创造 现况打破 课题达成型 QC STORY 问题解决型 QC STORY 魅力性品质 当然质量 新规业务的因应 问题解决型QC STORY与PDCA循环 A Action C Check P Plan D Do 7.效果的维持 1.题目的选定 6.效果的确认 5.对策的实施 4.对策的拟定 8.反省及今后的计划 2.现况的把握 3.要因的解析 课题达成型QC STORY步骤 1.题目选定 2.课题明确化与目标设定 3.方策拟定 4.最适策追究 5.最适策实施 6.效果确认 7.效果维持 8.反省及今后计划 课题达成型QC STORY与PDCA循环 A Action