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- 2020-05-24 发布于上海
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企业内训师的素质要求:;本工作坊的学习要点:;理想的企业内部培训课程界定标准:;第一章:培训开场技术;培训常用的破冰方式:;思考:;培训中常用的分组形式:;选出团队负责人的另类形式:;“秀”出真我;制作座签的好处:;第二章:内训师的基础演说技能;情景演练一:即席演讲;内训师应该树立的心态;克服紧张情绪的建议;情景演练二:往事分享;完美的声音 ;肢体语言的组成;肢体语言的运用技巧(一);肢体语言的运用技巧(二);肢体语言的运用技巧(三);肢体语言的运用技巧(四);肢体语言的运用技巧(五);情景演练三:幽默才华大比拼;内训师基本功训练及风格测评:; 本阶段课程学员自我总结:;第三章:课程设计技术;讨论与分享:; 工作技能类培训案例解析:;內训师应扮演的角色与功能; 教导者(Instructor); 开发者(Developer); 政策执行者(Executor);管理者(Manager);沟通者(Communicator);成人学习的主要原则; 学习的九项原则 ; 溫故而知新原則 ;适合原则 ;动力原则 ;重点原则;双向沟通原则 ;反应原则 ;主动学习原则 ; 多感官学习原则 ;五感官的知觉比率;信息掌握比率; 练习原则 ;针对一线员工培训的重点; 案例:麦当劳技能训练法;了解您的学员;思考:;讲师手册的设计要点;课程设计流程;讲师手册的设计流程一;讲师手册的设计流程二;PPT设计
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