电话销售基本功训练课件.pptxVIP

电话销售基本功训练;Slide 2;Slide 3;Slide 4;Slide 5;Slide 6;开场白 ： 黄金三十秒;开场白要注意的事项;表明致电目的;处理挑战;Slide 11;听的目的;Slide 13;问的技巧;Slide 15;Slide 16;Slide 17;Slide 18;邀约技巧;客户想要的结果有哪些？;建立信任与认可比技巧重要;客户想要的结果上附加条件。;见面才是开始;Slide 24;Slide 25;Slide 26;Slide 27;Slide 28;告诉客户系统评分不足;谈判方案准备;Slide 31;Slide 32;降价理由;Slide 34;Slide 35;常用收费名目;常用收费名目;Slide 38;讨论：;理性与情感;单方面说服和双方面说服;何时使用单方面说服或双方面说服;Slide 43;Slide 44;Slide 45;Slide 46;Slide 47;Slide 48;Slide 49