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第五章 管理信息系统的系统分析;;;;信息系统开发方法的实质;系统分析概述---系统开发的思想;信息系统的三层面结构模型;第五章 管理信息系统的系统分析;第一节 可行性分析和详细调查概述;一、可行性分析的任务和内容;;可行性分析的前提－－ 问题定义;;2.可行性分析的内容：;2.可行性分析的内容;;二、可行性分析的报告;可行性分析的结果－－可行性分析报告;三、 详细调查目的、原则;三、 详细调查目的、原则;三、 详细调查目的、原则;;;三、 详细调查目的、原则;需求调查用表（1）;需求调查用表（2）;组织／业务关系图; 建立MIS的目的在于提高管理水平，应当把建立新系统看成是对组织的一种有目的改变过程。因此对现行管理业务的调查十分重要。本节内容： 一、组织结构调查 二、管理功能调查 三、管理业务流程调查;第二节 管理业务调查;第二节 管理业务调查;组织结构的概念 指一个组织（部门、企业、车间、科室）的组成以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理关系 组织结构的表达 通常可以使用组织结构图来表达;一、组织结构调查;厂长;;1.管理功能的概念 功能是指完成某项工作的能力，管理功能是指被调查系统具有那些完成管理任务的能力。;二、管理功能调查;;三、管理业务流程调查;三、管理业务流程调查;;三、管理业务流程调查;;业务流程图的基本符号及含义 ;某企业订货管理系统的业务流程图;某企业订货管理系统的业务流程图;;业务流程图绘制举例;;三、管理业务流程调查;系统调查;;系统分析;系统分析的任务;系统分析的步骤;系统分析的步骤;系统分析的步骤;一、系统调查;;系统调查---1.数据的收集;系统调查---1.数据的收集;系统调查---2.数据分析;业务流程分析的实例;;业务流程分析的实例;;第三节 数据流程调查 ;1. 数据流程调查 1）使用数据流程图的原因 抽象出系统的信息流动和存储过程，使之完全脱离对物质要素的依赖 把原系统的信息处理过程（变换、流动与存储）从原系统的物质因素中脱离出来，才可能实现逻辑功能替代、物理手段升级 2）数据流程调查的基本步骤;3）数据流程调查的详细步骤 收集原系统全部输入单据（如入库单、收据、凭证等）、输出报表和数据存储介质（如帐本、清单）的典型格式 弄清各环节上的处理方法 在上述各种单据、报表、帐本的典型样品上或用附页注明制作单位、报送单位、存放地点、发性频度、发生的高峰时间及发生量等 在上述各种单据、报表、帐册的典型样品上注明各项数据的类型、长度、取值范围;;2. 调查数据的汇总分析 调查数据汇总分析的主要任务： 1）将系统调查所得到的数据分为如下三类： ? 本系统输入数据类 ? 本系统内要存储的数据类 ? 本系统产生的数据类 2）然后再对每一类数据进行如下三项分析： ? 汇总并检查数据有无遗漏 ? 数据分析，即检查数据的匹配情况 ? 建立统一的数据字典;;;;2）数据流程图的表达 四种基本符号;数据流程图及其绘制用符号;数据流的说明;数据流的说明;数据流的说明;对数据流的表示有以下约定： ;;加工（处理）的说明;对数据加工转换的方式有两种： ;加工（处理）的说明;文件（数据存储）说明; 文件（数据存储）说明;外部项（外部实体）说明;;;;二、数据流程图实例;数据流程图的表达数据流程图示例－－企业销售子系统;三、绘制数据流程图的方法;;数据流程图的表达 数据流程图的分层模型 数据流程图是分层次的，这与人们的思维层次性相吻合，所以使用数据流程图时，应根据认识的自然层次递进过程，将数据流程图分层画出 绘制数据流程图的基本规则是自顶向下、从总到分、逐层细化、递进求精 最高层的数据流程图通常称为（DFD/L0：Data Flow Diagram / Level 0），它通常是人们对系统最初的总体功能的认知和理解，逐层住下会进一步产生DFD/L1、DFD/L2、 ……，高层DFD的任何一个处理，如果需要都可以进一步细化为下一层的一个DFD 数据流程图的分解通常要求到最基本的处理（元素级处理），以便能实现编制计算机处理程序;数据调查与数据描述;数据调查与数据描述;①数据流程图上所有图形符号必须是前面所述的四种基本元素。 ②数据流程图的主图必须含有前面所述的四种基本元素，缺一不可。 ③数据流程图上的数据流必须封闭在外部实体之间，外部实体可以是一个，也可以是多个。;画数据流程图的基本原则;画数据流程图的基本步骤 ;画数据流程图的基本步骤;①关于层次的划分 逐层扩展数据流程图，是对上一层图中某些