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* 案例 * 第三单元 90后员工管理 * 分享交流： 当你听到“90后”这个词的时候，你立即想到的有哪些？请写出您的答案。（要尽可能多） * 他们宁愿失业，也不愿容忍 自己的价值被忽略 他们崇尚参与，而不是自外而内的灌输与命令 非主流 你可以不理解他们，却不可以视而不见 你可以不欣赏他们，却不可以回避 因为他们是新世界的开启者 认知90后 * 为何总是这样评价 ?? 虚荣，盲目攀比； ?? 缺乏爱心，不懂得感恩； ?? 懦弱、缺乏责任感； ?? 自私自我，孤独颓废； ?? 享乐主义、自理能力差； ?? 精于算计、过于现实； ?? 缺乏诚信； ?? 浮躁，急功近利 90后将是会跨掉的一代吗？ * ？ * 为什么90后员工缺乏责任心？ 小组讨论： “干活的时候总怕干多了吃亏，拿线的时候总嫌发的少。” * 给90后足够的时间去适应，并适时恰当的引导。 启示与引导 * 从需要层次论到90后管理 生 理 安 全 社 交 尊 重 自我实现 * 保健因素 激励因素 公司的政策与行政管理 工作上的成就感 技术监督系统 工作中得到认可和赞赏 人事关系 工作本身的挑战和兴趣 工作环境或条件 工作职务上的责任感 薪金 工作的发展前途 工作的安全感 个人成长、晋升的机会 员工需求的双因子理论 * 　　管理者应通过内部的正式沟通和非正式沟通