市场营销学02战略规划与营销管理.pdfVIP

市 场 营 销 学 第1部分 建立营销概念 第2章 战略规划与营销管理 1.1 战略规划概述 • 战略规划的概念（strategy ） • 企业战略的特 征 ： （1）全局性 （2）长期性 （3）纲领性 （4）博弈性 （5）创新性 （6）应变性； 企业战略的层次结构 企业战略规划的三个层次： • 企业总体战略 • 经营战略 • 职能部门战略 战略规划的一般过程 1、判定问题 2、评估问题的重要性 3 、分析问题 4、提出与问题适应的战略 5、形成行动方案