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上海市南洋高级进修学院
2012 年第一学期期中考试
《公共关系》试卷
1.考试时间为 90 分钟,闭卷考试
2.试卷满分 100 分
姓名:_______ 专业:_______ 得分:______
一、选择题( 2*17 ,共 34 分)
1.公共关系的主体是( )
A 个人 B 团体 C 公众 D 组织
2.组织公关部门对内公共的根本目标是( )
A 协调组织领导间的关系 B 树立组织形象
C 协调公关部门与其他部门的关系 D 调动员工积极性,增强凝聚力
3.第一印象往往左右着人们对事物的整体判断, 影响着人们对事物以后发展的
长期看法,这一心理现象是( )
A 首因效应 B 近因效应 C 晕轮效应 D 定性作用
4.在知觉偏见产生的原因中,最近或最后印象的强烈影响被称为( )
A 首因效应 B 近因效应 C 晕轮效应 D 定型作用
5.公共关系指导思想中,最主要是要让( )满意。
A 领导满意 B 公关人员满意 C 内部职工满意 D 公众满意
6.下列不属于公共关系构成要素的是?
A 组织 B 公众 C 传播与沟通 D 社团
7.社会组织是公共关系的实质主体,下列不是其基本特征的是: ( )
A 群体性 B 目的性 C 系统性 D 政治性
8.下列不是营利性组织的是( )
A 金融机构 B 保险公司 C 工会组织 D 工商企业
9.凡好事皆宣传倡导单向吹嘘式公共关系的代表人物是( )
A 巴纳姆 B 艾维李 C 孔德 D 森特
10.倡导双向沟通式公共关系的代表人物是( )
A 艾维李 B 霍布斯 C 泰勒 D 爱德华·伯纳斯
11.下列属于公益性组织的是( )
A 医院 B 工会 C 消防队 D 学校
12.下列不属于公共关系机构设置原则的是( )
A 规模适应性 B 工作针对性 C 组织纪律性 D 内容专业性
13.下列各项属于政府公关的内部公众的是( )
A 各项社会组织 B 群众团体 C 行政机关内部工作人员 D 国际公众
14.下列哪种类型的公众是由潜在公众发展而来的( )
A 知晓公众 B 行动公众 C 非公众 D 潜在公众
15.下列不属于公共关系的客体 - 公众的特征的是( )
A 群体性 B 共同性 C 相关性 D 固定性
16.我国第一个公共关系协会成立的地点是( )
A 广州 B 武汉 C 上海 D 北京
17.首次提出需要层次论的心理
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