市场竞争的决策与策划.pdfVIP

市场竞争的决策与策划 1 一、市场竞争的主要理论： • 1、竞争力理论： 潜在进入者 潜在进入者 新进入者威胁 侃价实力 行业竞争对手 侃价实力 供应者 行业竞争对手 购买者 供应者 （现有企业竞争） 购买者 （现有企业竞争） 替代品威胁 替代品 替代品 2 2、竞争的基本战略： • 战略优势 成本优势 特色优势 标 目 略 战 行业 范围 总成本领先 标新立异 细分 目标市场集聚 市场 成本集聚 特色集聚 3 3、基准营销理论： 概念：以最主要竞争对手或行业领导者业 绩和行为为基准，进行比较、规划、设计、 行动，已达到最有目标的经营管理过程。 基准化过程 • 基准量度 基准实践 基准差异 差异弥补 （程度、何处、何时） （知识、实践、过程） 管理责任 组织联系 全员参与 最优运作 4 • 基准化过程： 计划 1、决定基准目标；2 、找出同谁 阶段 比较；3、确定资料收集方式并收集。 分析 4 、寻找目前差距 阶段 5、规划未来基准。 综合 6、研究基准能够接受程度 阶段 7、确定管理责任与职能目标。 行动 8、开发行动计划；9、行动与过程控制 阶段 10、重新调整基准。 成熟 11、取得领先地位； 阶段 12、总结并提炼经验。