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（物流管理）电信物流C 网应用整体解决方案 物流配货业务的行业应用解决方案 江苏电信公司 2008 年 6 月 目录 一、概述 3 二、物流配货业务的信息化需求分析 4 1 、物流配货市场现状4 2 、各类客户对配货信息的需求日益显现4 三、物流配货业务解决方案 5 1 、 “掌上配货”定义 5 2 、 “掌上配货”功能特点 6 2.1 优势及创新点 6 2.2 产品特点 6 2.3 满足各类客户移动条件下的配货需求 6 3 、 “掌上配货”操作介绍 7 3.1 开通前的准备工作 7 3.2 开通流程 7 3.3 配货手机使用说明 9 3.3.1 如何启动 9 3.3.2 掌上配货的主要功能及服务 10 3.3.3 掌上配货的应用范围 15 3.4 掌上配货的应用场景图 16 3.5 产品的资费 16 一、 概述 物流虽然是个朝阳行业，但业内竞争太无序，黑配货猖獗，同 行竞相压价，已经影响到了行业的发展。近年来，现代物流日益流 通界的热门话题，而随着无线通信的发展，使得这一产业再次升 温。许多从事物流业的人士，通过经营实践已经认识到，无线网上 配载，作为现代物流的新型业态，必将成为物流增效的利润源泉。 “货找车”与 “车找货”———触目惊心的运输流量浪费。“九 五”期间，我国公路交通发展很快，公路的使用率也很高，然而， 毋庸讳言的是，公路运载的效率却不够理想，究其原因，一个重要 的方面，就是车辆空载的现象极为严重。《中国交通报》的一篇文章 披露，目前，全国范围内的运输协调、调度及综合控制能力大大滞 后于公路与车辆的发展速度，与现有公路承载能力及实际拥有的运 输能力形成了极大的反差。全国运营车辆的平均实载率只有 56％， 公路上跑的车辆中，有 44％处于空驶状态，由此造成的无效消耗每 年高达 108 亿元。与此同时，一批拥有大量货物的货主，却因为找 不到价格合理的车辆而焦急万分，改收养路费为征收燃油费，则更 使商品供应商感到危机。来自两方面的弊端形成了一个怪圈，一方 是急急火火的 “货找车”，想多快好省地把货运出去；另一方又是真 心实意地 “车找货”，却常常在无奈中空车而回。 “高效物流”与 “精确管理”——掌上配货业务应运而生， CDMA 技术的出现和在我国的大面积运用，为解决上述矛盾提供了现 实可能。 二、 物流配货业务的信息化需求分析 1 、物流配货市场现状 在我国的巨大流量的货运市场中大量的车源与货源不匹配，相 关物流业务办理，都是人们在有限的交际范围内联系约定来完成 的，也就是货运供求双方组车组货环节都是人工长时间匹配对接来 完成的。 目前物流配货市场存在如下特点：（1）市场高度分散，供需双 方难以相互连接。（2）市场缺乏信任。大大的增加了从事长途运输 司机的返程配载的难度。（3）信息不畅，空载率高，恶性竞争。货 车空载率高以及缺乏信用是我国货运市场上长期存在的现象。（4） 安全体系缺失。物流安全认证体系尚未建立，让投机者有机可乘。 （5）货运代理及货运中介亟待整合。 而物流业的经济效益的核心竟争环节就在组车组货环节，此环 节的时效决定了物流企业的命运，事实证明我国货运市场是在一个 低效运营状态下进行的，此模式已根本不适应形势的需要。建立全 国性质的统一的强大的信息平台，使得这些中介通过使用更权威的 信息平台，获得更好的经济效益就是整合资源的最有效手段。 2 、各类客户对配货信息的需求日益显现 个体司机如何随时随地能够了解货源信息，而不需要其他的设 备和条件？如何降低自己的空驶率和待货时间，从而降低成本？不 会使用电脑、能精确定位、取得货主的信任吗？ 车队老板如何让车主随时能够了解货源信息？如何能够随时随 地发布自己空车的信息？如何降低货车的空驶率及待货时间，降低 成本？ 配货站老板如何随时了解自己车辆的工作状态？不会使用电 脑、用户没有电脑和宽带，如何随时随地能够了解到丰富的货源信 息和车源信息？如何随时定位车辆的位置，防止飞货？ 三、 物流配货业务解决方案 1 、 “掌上配货”定义 “掌上配货”是