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广东美的集团空调事业部文件 美冷字[2001] 10 号 签发人： 方洪波 员工绩效考核管理办法 第一章 总则 第一条 目的 为建立和完善事业部人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对 员工进行客观、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制 订本办法。 第二条 原则 严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核 人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 第三条 指导思想 建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度，完善员工的激励机 制与约束机制，为科学的人事决策提供可靠的依据。 第四条 适用范围 本办法适用于事业部职能部除管理干部以外的全体员工，二级子公 司可参照本办法建立各单位内部的绩效考核制度（二级子公司财务人员 统一由事业部财务管理部进行考核） 。 第二章 考核体系 第五条 考核对象 Ⅰ类员工：工作内容的计划性和目标性较强的员工 Ⅱ类员工：每月工作性质属重复性、日常性工作的员工 第六条：考核内容 1、业绩考核： Ⅰ类员工主要参照各部门月度工作计划并依据工作目 标进行考核； Ⅱ类员工依据职位说明书进行考核。 2、能力考核：通过员工的工作行为，观察、分析、评价其具备的工 作能力。 3、态度考核：通过员工日常工作表现和行为，考察其工作责任感和 工作态度。 考核内容 权重 综合考核得分 业绩考核 70% 能力考核 20% 业绩× 70%+能力× 20%+态度× 10% 态度考核 10% 第七条：考核方式 考核实行直接主管评分和部门主管签名确认的两级考核方式。 第三章 考核实施 第八条 考核机构 人力资源部： 作为事业部人力资源工作的归口管理部门，负责绩效 考核制度的制定，并组织事业部各职能部员工的绩效考核，指导和监督 二级子公司绩效考核工作。 二级子公司人事部门： 作为事业部下属二级子公司人事系统的归口 管理部门，按照事业部《员工绩效考核管理办法》和其他有关制度的规 定，负责本单位绩效考核制度的制订和实施工作。 第九条 考核周期 以半年为考核周期，年终进行综合评定；新聘员工以试用期为考核 周期。上半年： 1 月 1 日-6 月 30 日；下半年：7 月 1 日~12月 31 日。具 体时间以通知为准。 第十条 考核流程 根据职位说明书和部门月度工作计划，每年 1 月和 7 月份由人力资 源部协助各部门对该部门员工工作绩效进行综合评定， 各部门应于 1 月 15 日和 7 月 15 日前将考核结果报事业部人力资源部。 第四章 考核结果的应用 第十一条 考核结果等级分布 分数段 90~100 80~89 70~79 70分以下 等级 A B C D 意义 优 良 中 差 第十二条 培训 在进行人力资源开发工作时，应把员工绩效考核结果作为参考资 料，了解员工的培训需求，从而有效地开展培训工作。 第十三条 岗位轮换和晋升 在进行岗位轮换和晋升时，应参考员工绩效考核的评定结果，把握 员工的工作和环境适应能力。 第十四条 调薪 考核结果 A B C D 备 注 工资序列升（降）级数 2 1 0 -1 当职务不发生变化时 ,工资序列只 能升到该职位的最高级。 注：工资序列升（降）每半年进行一次，在每年 2、8 月份根据考核结果进行调整。 员工具有以下条件之一者，工资职级调整可不受事业部规定的调薪 时间限制： （1）职务晋升； （2）在市场业务发展、 技术创新、新事业开拓及内部管理等方面作出特殊贡献， 必须填写《特殊调薪申报表》 ，报人力资源部审核，总经理审批。 第十五条 绩效收益 某普通员工年中 ( 终) 绩效收益=该职能部普通员工年中 (终)绩效收益发放总额 × 计提系数 计提系数=Ei ×Pi ／∑Ei ×Pi Ei =某管理人员管理工资月标准额× 在考核单位工作时间（按月计算） Pi=该员工个人绩效评价得分 i=表示某普通员工 注：个人考核结果（Ｐ）为 D 等者，取消奖金的发放；试用期员工不享受奖 金；在考核单位工作时间按转正后计算。 第十六条 审批流程 考核结果处理表按被考核者——直接主管——部门主管——人力 资源部的流程进行审批，但汇总报表要报事业部总经理审批。 第五章 考核面谈与绩效改进 第十七条 考核面谈 员工考核的核心是结合工作计划和目标，目的在于干部对下属的工 作进行监督和指导，在工作思路和绩效改进上提供帮助，因此每次考核 结束后，考核者应当与被考核者进行考核面谈，加强双向沟通。 考核面谈为考核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的沟通 应做到： （1）让被考核者了解自身工作的优、缺点； （2）对下一阶段工作的期望达成一致意见； （3）讨论制定双方都能接受的书面绩效改进和培训计划。 第十八条 绩效改进 每个考核期结束后，考核者与被考核者应经过协商共同制订《员工 绩效改进计划书》，报人