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情商管理开启人生动力课程目录情商是什么？情商是如何形成的？情商的15项指标是什么？情商如何应用？21什么是情商，情商的意义？解读情商情商（情智能力 ，简称）是指一个人准确感知、评价表达并管理、运用控制情绪情感的能力。职业情商：情商能力在职场这一特殊环境中的应用。情商是产生自我动力和适应性的软技能绩效=动力+能力员工心动力不足带来的企业绩效障碍 面向未来的管理要解决的不是员工“不会做”的问题，而是员工“不愿做”的问题。个人不良情绪，工作效率降低；无法适应压力，员工流失率高；人际关系冲突，团队合作障碍；企业文化无力，绩效提升停滞；。。。。。。“心动力”100%星级绩效员工的努力程度 80%努力程度百分比 “心动力”以保住饭碗作为最低要求的努力程度30%0% 时间开启心动力的价值情商运用的结果是实现自我的幸福感幸福=控制/期待控制感和期待感失调带来的压力感受 职业衰竭与职业动力缺乏 生活工作失衡 人际关系焦虑压力感 大城市危机 迅速变化带来的适应障碍 信仰缺乏与自我激励匮乏2情商是如何形成的？情商可以提高吗？埃里克森人格发展模式理解孩子的成长希望 (0－1岁)基本信任对基本不信任意志 (1－3岁)自主对羞怯和疑虑勇气 (3－5岁)主动对内疚能力 (5－12岁)勤奋对自卑 忠诚 (12－20岁)同一性对角色混乱爱 (20－35岁)亲密对孤独责任 (35－65岁)繁殖与停滞智慧 (65－。。)自我整合对失望中国人情商有待提高的社会背景社会变革基础教育心理建设快缺茫心理学发展阶段专业人才行业自律大众认知社会发展快基础设置滞后价值观重塑.情智教育缺失传统家庭教育情商训练锁定职场心理亚健康正常异常健康亚健康不健康心里保健心里调试心里咨询心里治疗心理咨询师精神科大夫情商教练情商训练锁定3情商15项指标解读职场成功的内动力清晰的自我认知清醒的自我选择自视情感自察坚定果断独立性自我实现职场成功的外助力和谐的人际关系勇于承担的社会责任同理心人际关系乐群利他生命在于参与职场成功的耐力压力管理冲动的控制与延迟满足抗压能力冲动控制职场成功的适应力不主观臆断能够灵活应变问题解决现实验证灵活性解决问题职场终极体验快乐工作，开心生活乐观精神快乐心境4 情商的有效应用情商没有好坏对错，有效果最重要Thank You!欢迎关注智联招聘南京分公司新浪微博/zhiliannj/zhiliannj企业未来的竞争，就是细节的竞争。好的习惯是一笔财富，一旦你拥有它，你就会受益终生。养成立即行动的习惯，你的人生将变得更有意义。兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。人生就像一条河，你趟过去就没有了。人生不是一种享乐，而是一桩十分沉重的工作。三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。人之所以能，是相信能。大成功靠团队，小成功靠个人。成功开始于想法，但是，只有这样的想法，却没有付出行动，还是不可能成功的。惟一持久的竞争优势，也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力。很多人喜欢拖延，他们对手头的事情不是做不好，而是不去做，这是最大的恶习。管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化。人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。人类学会走路，也得学会摔跤，而且只有经过摔跤他才能学会走路。管理阶层的领导能力是刺激员工努力工作的原动力。管理首先是人为达到自己目的而进行的自觉活动。管理职能包括明确地说明目标及获得实现所定目标必需的资源和努力。经理不是只告诉别人怎么干的家伙，而是要激发队伍产生一定报负，并朝目标勇往直前。奖励什么，就会得到什么。建立目标是一种平衡：在企业成果与遵循人们所相信的原则之间的平衡，在企业当前需要与长远需要之间的平衡，在期望的结果与可用的资源之间的平衡。懒惰象生锈一样，比操劳更能消耗身体;经常用的钥匙，总是亮闪闪的。今天应做的事没有做，明天再早也是耽误了。言行一致是成功的开始。用他，就要信任他；不信任他，就不要用他。赚钱之道很多，但是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。恋爱，也就是说，我们不得不接触生活中最甜蜜的事情，不过我们必须不屈服于这些事物。人的一生，或多或少，总是难免有浮沉。不会永远如旭日东升，也不会永远痛苦潦倒。办企业有如修塔，如果只想往上砌砖，而忘记打牢基础，总有一天塔会倒塌。涓滴之水终可磨损大石，不是由于它力量大，而是由于昼夜不舍的滴坠。只有勤奋不懈的努力才能够获得那些技巧，因此，我们可以确切地说:说:不积跬步，无以致千里。不要把灾难当作公关，不然你的员工会制造更多的灾难。竞争对手就像磨刀石一样，它把我们磨得非常的锋利，然后我们就手起刀落，把竞争对手给砍掉了。年轻人欠缺经验，但请不要忘记:年轻是你最大的本钱。不要怕犯错，也不要畏惧挑战，你应该坚持到底，在出人头