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阿里巴巴营销策略 阿里巴巴（英语： A Corporation），是由马云在 1999 年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台，是全球著名的 B2B 电子商务服务公司，中国最大的网络公司和世界第二大网络公司。 目前融合了 B2B 、B2C、 C2C 市场、搜索引擎和门户等多种交易模式以及网络搜索技术， 以其独特的经营模式， 在电子商务道路上步步为赢。 阿里巴巴集团公司已经有 13 家旗下公司，分别是：阿里巴巴 B2B、淘宝、天猫、支付宝、阿里软件、阿里妈妈、口碑网、 阿里云、中国雅虎、 一淘网、中国万网，聚划算， CNZZ 。 据我所知，阿里巴巴的成功与它的 5P 营销策略脱不了关系， 即： Product 产品、 Price 价格、 Promotion 促销、 Place 渠道、 Personification 个性化策略。首先是产品战略：企业和商户可自由进入卖家数据库查看信息， 直接联络海外卖家；同时阿里巴巴开发了完善的后台管理功能； 阿里巴巴设计了具有中国特色的支付工具“支付宝”，以解决中国信用体系不完善制约着电子商务的发展的瓶颈问题；此外，阿里巴巴拥有一套完善的评估体系， 交易双方在完成交易后给对方做出评价，该评价会显示在对方的页面上， 为下一次的交易双方提供参考， 约束了双方失信行为的发生。 其次是价格战略： 阿里巴巴成立之初， 为会员提供免费注册与免费获取信息的服务， 迅速抢先占领市场； 客户数量到达一定规模后才开始收取会员费。第三是促销战略：准确确定了目标客户，即中小企业和个人创业者。中 小企业是国民经济中的活跃因素， 但由于其经营行为不稳定， 导致生意零散， 急需通过电子手段寻找商机， 而阿里巴巴正好满足了他们的需求； 阿里巴巴成立之初，利用网络论坛发布站点连接，增加站点点击率；随着阿里巴巴的发展，阿里 巴巴充分利用网络进行广告宣传， 其促销策略更丰富多彩。 第四是渠道战略： 阿里巴巴诞生于杭州，发展于浙江，壮大在长江三角洲，成功于世界，咎其原因， 浙江高度市场化的经济、 高比例的中小民营企业以及集约式、 外向型的产业环境都为阿里巴巴的壮大发展提供了良好的生态环境，伴随着浙江经济的蓬勃发展， 浙商在国内外不断播种散叶； 同时阿里巴巴定位于全球市场， 面对全球不同语言、文化和传统的市场推出了不同网站； 阿里巴巴还为非英语国家， 设立了非英语版的阿里巴巴，如韩文版、日语版和西班牙语版等。最后一个是个性化策略：在网 页设计方面， 阿里巴巴站和淘宝站网页设计简洁， 操作简单；客户可以自己设计 网页，上载信息图片，自主更新产品信息，对每一位会员发布的每一条信息，都 有行业专职信息编辑对其进行加工和处理； 永不闭幕的交易会； 一年四季春夏秋 冬 24 小时，有问必答，有困必解，文字翻译，贸易知识，市场行情 ,产品认证。 另外，阿里巴巴还有以下的一些营销策略： 1、SO 战略：从国内外两方面积 极拓展 B2B 市场，因地制宜加快国际化进程；加强营销力度，引导人们的观念，建设市场资讯数据库； 提供有价值的创业信息； 完善网上创业相关服务， 打造阿里物流；与政府合作开拓电子商务市场； 积极建设行业规范； 开展农村项目支持活动。 2、WT 战略：扬长避短，建立一体化优势；增强数据筛选的质量及时效 性，密切反映国际需求的变化；多渠道帮助中小企业过冬，改善企业社会形象。 3、WO 战略：结合我国历史推出特色的搜索服务；推出专业化的搜索服务，提 高搜索命中率； 多方位开展公共关系活动； 严把数据筛选口径提高数据质量； 利 B2B、C2C 市场平台推广搜索服务。 4、ST 战略：加大产品创新力度，开展多样化的营销； 加大投资力度， 持续开展帮助中小企业过冬的计划； 选择地组建战略联盟；开展网上创业培训课程； 建立诚信积分制度以及实名认证体系； 推动电子商务立法。 5、营销策略：加强政府交流，促进与政府间的合作。共同努力共 同开创中国商务市场； 利用阿里巴巴现有资源优势， 扩大业务范围， 如积极介入资金流、物流等；继续加大平拍影响力，将业务深入到世界的各个角落；引领电子商务潮流，做电子商务界的弄潮儿。 此外，阿里巴巴以诚信为本，与客户切实打好沟通的桥梁；专做信息流，汇聚大量的市场供求信息； 采用本土化的网站建设方式， 针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。 当然，并不是只要营销策略好， 企业就不会出现问题。 纵使有如此优秀的营销策略，阿里巴巴仍然出现了一些问题： 首先，阿里只介入交易机会中的交易信息，交易过程一概不管，这给后入者留下很大的空间；其次，阿里的会员信息量大，这是他的优势，也是他的劣势，就是信息质量不高。大家可能看到阿里的海量交易信息，但是其信息质量不高将成为制约其发展的最大障碍。 在