管理与管理者38682.pptxVIP

管理学;故事1 分粥制度;分粥制度;分粥制度;;故事 2 买件红衣服穿;管理小品;; 管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。 ;教学手段;成绩;现在分组;每个小组研究以下人物一;要求;教材及参考书目;本课程具体内容;第一章 管理与管理者;第一节 管理的概念与职能; ;管理定义的多样化;Stephen P.罗宾斯的定义;杨文士的定义;管理 在特定的环境条件下，以人为中心，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制，以便达到既定组织目标的过程。 ;管理的定义的归纳;管理的属性一：效率和效益;;有效果，无效率;有效率 无效果;效率 效果;产权理论;衡量管理好坏的标准;管理属性二：管理的二重性;; 管理的性质;管理的属性三：科学性和艺术性;管理的科学性和艺术性;讨论 请举例说明： 管理既是科学，又是艺术？;案例：一则发放年终奖金的故事说明了管理的艺术性;点评：;二、管理的职能;（二）管理四大职能;管理职能的关系;第一节小结;第二节 管理学的对象与方法;第三节 管理者的职责与技能;案例;案例;一、管理者的概念;二、管理者的类型 ;二、管理者的类型(续);;组织结构;;;; 作为管理者，不论哪一层次，，其工作的性质和内容基本上是一样的，都包括计划、组织、领导和控制几个方面。但不同层次的管理者，履行的各项管理职能的程度和重点是不同的。 ;案例讨论;;不同管理职能的时间分布;1.管理者的角色 明茨伯格的管理者角色理论 ;明茨伯格的管理者角色理论 ;明茨伯格的管理者角色理论 ;组织规模对角色的重要性的影响;德鲁克：管理者角色;案例分析：管理者是干什么的？;案例分析;总结：管理者的职责; 卓越管理的特征;三、管理者的素质和技能;（一）管理者的基本素质;（二）管理者的技能要求;;;;;;有效的管理者＝成功的管理者;1、王新是一家生产小型机械的装配厂经理。每天王新到达工作岗位时都随身带来了一份列出他当天要处理的各种事物的清单。清单上的有些项目是它总部的上级电话通知他需要处理的，另一些是他自己在一天多次的现场巡视中发现的或者他手下报告的不正常的情况。　　;;;试回答下面的问题：;; 复习思考题