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（管理制度）质量管理制 度最新 质量管理制度汇编 发放编号:受控状态： 编制： 审核： 批准： 发布日期：年月日 实施日期：年月日 目录 第一章 公司质量管理制度 3 质量目标控制制度 3 质量教育培训计划 4 质量组织保证体系 6 质量岗位责任制度 7 一、质量管理机构责任制 7 二、总经理质量责任制 7 三、生产副经理质量责任制 8 四、项目经理质量责任制 8 五、项目技术负责人质量责任制 9 六、质量员质量责任制 9 施工质量检查制度 10 质量管理自查与评价制度 11 工程进度与控制管理制度 12 施工过程管理制度 24 质量事故处理制度 27 质量事故责任追究制度 29 工程质量奖罚制度 29 工程质量回访和顾客满意度调查制度 31 质量信息管理和质量管理改进制度 32 第二章 施工项目质量管理制度 33 工程项目施工过程质量控制 33 工程项目移交及移交期间防护管理制度 35 项目工地例会制度 36 建筑材料、构配件和设备管理制度 37 施工质量试验、检测管理制度 39 监视和测量设备管理制度 39 测量设备自校规程 41 成品、半成品保护措施 44 工程年度检查计 划……………………………………………………………………………127 质量检查计 划…………………………………………………………………………………131 安全检查计 划…………………………………………………………………………………134 安全教育培训计 划……………………………………………………………………………137 机械设备操作规 程……………………………………………………………………………140 企业信用政策制 度……………………………………………………………………………148 第一章公司质量管理制度 质量目标控制制度 为保证质量目标顺利完成，实现合同规定要求，满足公司质量管理目标， 特制定本管理制度。本管理制度适用于公司各职能部门、项目部的质量目标管 理。 一、公司质量管理方针：质量第一，顾客满意；诚信守约，追求卓越。 二、质量目标：质量优良，业主满意。 1.1 工程验收一次合格率 100%； 1.2 合同履约率 100%； 1.3 工程回访率 100%； 1.4 无顾客评价为不满意的工程。 三、质量目标分解 工程经营管理处质量目标分解 1 、建筑装饰装修工程竣工验收一次合格率100%； 2 、合同履行率100%；工程回访率 100%； 3 、建筑工程材料的合格供方评价100%； 4 、确保进场材料合格率100%，进货误工率小于3% 。 项目部质量目标分解 1.分部、分项工程一次验收合格率 100%； 2.确保单位工程一次交验率 100%，合同履行率 100%； 3.专业技术人员持证上岗率 100%以上，特殊工种持证上岗率 100% 。 四、编制依据： 1.依据本公司的 QEO 管理方针； 2.依据公司质量 目标，制定具有可操作性的管理方案，体现持续改进，并形成文 件； 3．相关方的期望和要求，法律、法规的要求； 4.经营管理与竞争的要求、市场状况、经济条件。 五、质量目标的检查与修订 1.工程经营管理处组织有关部门对公司质量目标、指标的实施情况每季度进行 一次（必要时可以增加次数）检查； 2.当质量目标需要修订时，由管理者代表提交管理评审会议，各相关部门 根据评审结果对本部门的目标和方案进行相应的修订； 3.质量目标和方案的变更和修订必须经管理者代表审核，总经理批准。 4.质量目标要适时进行评审并及时更新，提交管理评审时应考虑如下因素: a.适用的法律、法规与其他要求； b.符合质量管理方针，包括对持续改进的承诺； c.应考虑顾客的要求及相关方观