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在销售中成长2014.08.16目录一、销售团队二、顾问式销售三、销售人员的成长团队的含义 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了。。。。——蚂蚁军团!从这个古老的寓言中人们可以得到的启示:启示一:蚂蚁是何等的渺小微弱,任何人都可以随意处置它,但它的团队,就连兽中之王,也要退避三舍;启示二:个体弱小,没有关系,与伙伴精诚协作,就能变成巨人;启示三:蚂蚁的精神值得我们永远铭记学习。蚂蚁是最勤劳、最勇敢、最无私、最有团队精神的动物。势如卷席,勇不可挡,团结奋进,无坚不摧---这就是由一个弱小生命构成的团队力量!启示四:蚂蚁只是小小的低级动物,其团队尚且如此威猛无敌,作为万物之灵的人呢? 这正是团队的价值所在一、什么是团队 由两个或两个以上的人组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标;团队内的成员在工作上相互依附,在心理上彼此意识到对方,在感情上相互影响,在行为上有共同的规范。 团队和群体的区别:群体可能是有共同的目的但缺乏协作性没有凝聚力的人群。团 队 的 概 念狼 的 团 队 协 作⊙合作: 狼过着群居生活,一般七匹为一群,每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任。⊙团结: 狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管做任何事情,它们总能依靠团体的力量去完成。 ⊙耐力: 敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功。⊙执著: 狼的态度很单纯,那就是对成功坚定不移地向往。 ⊙拼搏: 在狼的生命中,没有什么可以替代锲而不舍的精神,正因为它才使得狼得以千心万苦地生存下来,狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。 ⊙和谐共生: 为了生存,狼一直保持与自然环境和谐共生的关系,不参与无谓的纷争与冲突。⊙忠诚:狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情,也会报答。 团队精神的培养欣赏,学会欣赏、懂得欣赏-欣赏长处、熟悉短处,最主要的是扬长避短尊重,无论新人或老人-尊重他人,又尽量保持自我个性宽容,让心胸更宽广-宽容是团队合作中最好的润滑剂信任,成功协作的基石-信任是一种激励,信任更是一种力量沟通,敢于沟通、勤于沟通、善于沟通,让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你 负责,自信的面对一切-负责,不仅意味着对错误负责,对自己负责,更意味着对团队负责、对团队成员负责,并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中诚信,不容置疑-人无信则不立热心,帮助身边每一块“短木板”-只有一个完全发挥作用的团队,才是一个最具竞争力的团队;而只有身处一个最具竞争力的团队之中,个体的价值才能得到最大程度的体现!团队利益,至高无上-为整个团队的目标而共同努力。超越自我的团队意识-寻找到我们生活中真正重要的东西——乐趣——工作的乐趣,合作的乐趣。目录一、销售团队二、顾问式销售三、销售人员的成长顾问式销售,顾名思义就是站在专业角度和客户利益角度提供专业意见和解决方案以及增值服务,使客户能作出对产品或服务的正确选择和发挥其价值,同时在营销过程中又建立了客户对产品或服务的品牌提供者的感情及忠诚度,有利于进一步开展关系营销,达到较长期稳定的合作关系,实现再次及多次营销,从而能形成独具杀伤力的市场竞争力。我们该如何成为一名优秀的顾问式销售?树立明确的个人目标如何去找商机需要具备的素质做顾问式销售的关键四点树立明确的个人目标树立明确的个人目标是我们起航前行的指南针,没有目标就没有方向,没有方向我们谈何航行?需要具备的素质四种基本素质勇气-是必须经得起孤独与不断挑战的工作勤勉-就是全力投入,有着常人难比的耐力自信-相信自己的事业!相信自己的目标精气神-脑力的全力开动和身体的全力投入态度与行动随时养成坐到前面的习惯养成凝视着对方交谈的习惯走的速度比别人快20% 主动发言大方、开朗地微笑一定要注意的问题“今日事,今日毕”激励自己立即行动不要成为最差劲的一个激情源于理性-积极地销售心态来自于对销售的正确认识, 选择了销售,也就选择了挑战, 没有销售的乐趣,也就没有销售的激情, 没有销售的激情,也就没有销售的战斗力 杰弗逊说过: “对目标的冲刺,如果三拖四延,将使一个 人陷于万劫不复的境地。” 做销售的关键四点足够的潜在客户数量充足的潜在客户资源是一个销售员保证业绩的基础。数量越多,惊喜就越多!大客户的经营能力大客户的经营能力是考验一个销售人员能否走向辉煌的关键因素,能经营好大客户,就能把销售的道路越走越宽。那么我们应该怎样经营大客户?时间的有效利用销售员的时间非常珍贵,一个优秀的销售人员在任何时候都要有“机遇”的概念。与时间赛跑,就是给生命答案。整合资源的能力让身边的资源为自己流动
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