新人入职岗前培训操作实务.docxVIP

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新人入职培训操 作实务 PPP表 目的:掌握新人入职培训操作要领,切实把新人入职培训的工 作做好,保证新人入职培训的规范化和高质量。 目标:学会操作新人入职培训班过程:3小时 要领:积极参与、认真投入、关注细节、统一规范运作 收获:学会用感性的语言对课程进行包装、修饰,给新人以强烈的震撼,使其深刻感受到寿险的伟大、公司的优势,从而 下决心报名参加代理人考试和上岗。 承诺性面谈新人岗前培训代理人资格考试新人入职培训 承诺性面谈 新人岗前培训 代理人资格考试 新人入职培训 新兵战斗营(衔接班)上岗规范流程,统一运作 新兵战斗营(衔接班) 上岗 规范流程,统一运作 创业说明会 创业说明会 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 新人入职培训的课程设置主要是为了让新人对行业、公司及自己的前途充满信心,是一个理念宣导的课程。1、 新人入职培训的课程设置主要是为了让新人对行业、公司及自己的前途充满信心,是一个理念宣导的课程。 1、按照新人循序渐进接受的原则,在《寿险意义与功用》的基础上增加《寿险是什么》课程,在入职培训中强调从感性角度阐述寿险,注重让新人感知险,从而产生了解寿险的欲望; 2、《行业前景》和《公司介绍》按照总公司的最新内容更新介绍; 3、设置《成功见证分享》和《考证培训宣导》,更好的把握新人的思想动打消新人的顾虑,及时巩固新人的从业信念。 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 新人入职培训班务组织 新人入职培训中,班务的组织是极其重要的,班务组织的成功与否是决定新人入职培训班是否举办成功的首要因素。班主任和班务是体现着公司的文化和行业前景的重要窗口,在带班过程中,班主任和班务的举动、言谈、礼仪和组织能力等方面给新人直接的感觉,是非常重要的。 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 班务组织 1 1 训前准备 2 2 训中安排 3训后追踪 3 训后追踪 4 交流沟通 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 训前——培训班操作表 事前准备 事 项 负责人  是否完成 事中工作 事 项 负责人  是否完成 培训通知、课程表讲师联系 讲师邀请函 学员名单分组、制作桌牌签到表、资格证书 学员手册、欢迎函、培训纪律等资料准备 学员报到资料分发讲师联系音乐播放 教室布置 培训手册填写学员午餐安排 确定场地 预算报批(签报) 白板笔、签字笔、海报纸、胶带、 A4纸、常用药品 桌布、司旗、横幅、绶带、音乐碟片  事 后 工 作 事 项 负责人  是否完成 电脑、投影仪、相机公出单报人事部 推荐人电话确认 教案拷到电脑里 开结训流程 培 训 总 结 资料整理存档 费用报销讲师感谢函 管理资开源、结吧训领(导邀w请),提供海量管理资料免费下载! 训前——学员发放资料准备 一、需复印资料 1、《欢迎函》 2、《课程表》 3、《培训纪律》 4、《培训回馈表》 5、《通关卡》二、需领用资料 1、《个险业务员手册》 2、《业务活动管理手册》 3、险种条款和彩页(根据培训班学习险种确定) 4、运营知识学习资料 投保单 转帐授权书 人身保险投保提示 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 训前——学员信息登记表 序号 服务部 学员基本情况 学员签名 姓名 性别 年龄 学历 电话 推荐人 主管 以前职业 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! (一)上课纪律 训前——培训班纪律 受训期间不得无故缺席、迟到或早退。 着装应大方得体,符合职业礼仪。 课堂内不得大声喧哗、言辞不雅。 用心听讲,尊敬讲师。 课堂上不得吸烟、嚼口香糖。 保持教室清洁,下课后请将座椅复位,并将水杯、杂物收拾干净。 服从班主任及工作人员指导,勿擅自行动。 如有特殊原因必须请假,须经班主任、服务部经理许可,整个培训期间,请假时间累计不得超 过半天。 上课时请关闭手机和小灵通,或置于振动档。 (二)纪律要求操作要点 第一天班主任宣讲纪律要求,并集体通过游戏规则,违者将现场给予掌声。中午或晚上上课前 请违规者表演节目,表演得好同样给予表扬。 第二天违规者同样要表演节目,但班主任要适当就培训纪律重申并做出宣导。 第三天之后违规者要表演节目并直到全班人满意,并向全班人员行鞫躬礼(事先在早会上先宣 导)。 对于每日表现较差的学员,课后多了解情况并通过学员反馈表反馈给其部门和主管。 管理改资变源新吧人(的ww态w.度gl,z每y8天.c进om步)一,点提点供,海改量变管一理点资点料免费下载! 训前 ——讲师选聘及沟通 一、授课讲师资格要求 1、必须是公司正式的专、兼职讲师或业务经理以上职级。 2、讲师必须充分掌握《新人岗前培训讲师手册》,并严格依照手册操作。 3、讲师应有

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