新疆天山天池网络口碑营销策略方案.docxVIP

新疆天ft天池 网络口碑营销策略方案 目录 网络环境分析 天ft天池网络背景分析 网络口碑营销传播目标 网络口碑营销传播策略 网络口碑营销执行描述 媒体选择举例 媒之宝广告的优势及口碑案例 网络环境分析 网络环境分析 中国互联网现状 中国网民人数统计 中国网民规模继续呈现持续快速发展的趋势。截至2008年底， 中国网民数量达到2. 98 亿人 网民上网的关注点简析 网民上网关注内容分类 汽车 旅游 教育 财经 房产 IT 数码 健康 吃喝 有53 有53. 6% 网络用户关注旅游，人数约1. 6 亿人。这部分人群一定是天ft天池产生潜在行动消费人群。 音乐 …… 网民上网行为简析 网民上网行为分类 浏览网络新闻 即时通讯 搜索引擎 浏览、更新博客 电子邮件 泡论坛 网上购物 网络视频 网络游戏 …… 网络新闻、即时通讯、搜索引擎、博客、论坛、视频是网民经常 网络新闻、即时通讯、搜索引擎、博客、论坛、视频是网民经常 使用的上网工具，自然也是天ft天池网络口碑传播的重要手 段。 天ft天池网络背景分析 天ft天池网络背景分析 通过论坛搜索我们看到的关于新疆天池的信息约 83, 297 条。据媒之宝网络监测系统统计有价值的信息仅为 通过论坛搜索我们看到的关于新疆天池的信息约 83, 297 条。据媒之宝网络监测系统统计有价值的信息仅为13%，且多为广告或景区介绍，可信度不高。有关网友自发性风 土人情及旅游线路信息介绍几乎为零；不能充分发挥电子商务平台的优势以达到预期效果。更不能带动天ft天池的旅游。 “硬性”的旅游推介及商业味较浓的广告信息—毫无吸引力，目标消费群体不易接受 “硬性”的旅游推介及商业味较浓的广告信息—毫无吸 引力，目标消费群体不易接受 有关天ft天池的信息咨询反馈不及时、不准确 LOGO 网络口碑现状分析 在“天ft天池吧里”被大量垃圾信息 在“天ft天池吧里”被大量垃圾信息充斥，有效信息只占10%，天ft天池没有利用这这个平台把天ft天池有价值的旅游信息展现出来 网络电子商务平台 天ft天池旅游景点已经建立了网络电子商务平台， 怎样利用网上售票管理系统，为天ft天池带来更多的游客 天ft天池旅游景点已经建立了网络电子商务平台， 怎样利用网上售票管理系统，为天ft天池带来更多的游客 分析结论 网络上面存在的问题： 通过论坛搜索，可以看出 “天ft天池”在网络上的信息曝光量有限， 而且大部分”天ft天池“的信息都是是“硬性”的旅游推介及商业味较浓的广告信息, 对于网友而言毫无吸引力，不易被网民接受。 天ft天池旅游刚刚建立起来的网络电子商务平台不为人知，怎样以最快的广而告之，通过网上售票管理系统为天ft天池带来更多的游客 天ft天池网络口碑营销传播目标 天ft天池网络口碑营销传播目标 网络口碑营销传播目标 通过媒之宝网络口碑营销，能为天ft天池带来的长远的品牌效应： 使天ft天池景区在互联网环境中形成良好口碑。在短时间内迅速扩大知名度，提升美誉度，潜在推动景区游客数量的提升；长期口碑 的塑造，在游客心中形成天ft天池即代表新疆，扩大天ft天池景区在海内外的影响！ 配合宣传天ft天池的网络平台，使其成为网民了解天ft天池的门 户，同时刺激旅游者对天ft天池的需求，并主动借助网络电子售票平台购票，从而吸引更多游客游览天ft天池 天ft天池网络口碑营销策略 天ft天池网络口碑营销策略 天ft天池网络口碑营销策略建议 在网络建全新疆天天ft天池官方与非官方两种舆论声音，充分覆盖影响目标受众 群 舆论声音传播必须长期／持续 ① 官方声音主要通过网络媒体公关软文传播、天ft天池旅游网络人物专访，选择几 大主流媒体对天ft天池进行全面、权威传播。 ② 非官方声音主要通过论坛社区／博客 圈子/ 知识问答工具/ 视频传播等手段进行潜在受众渗透。为吸引受众关注与参与，借助网络互动平台合网络热点事件，制造话题进行炒作 社区 口碑营销 搜索引擎 知识问答工具 博客/ 圈子传播 视频传播 公 关 软文传播 天ft天池网络口碑营销执行描述 天ft天池网络口碑营销执行描述 网络口碑营销执行—知识问答工具 传播思路：基础工作，借住网络知识工具传播，通过问答的形式, 为网民解疑天ft天池的相关问题。 传播内容：通过设置问题，自问自答，将天 ft天池的信息植入答案 对平台实施关键字搜索， 对已存在的相关问题，做答案引导，将天ft 天池的旅游信息植入 品牌认知、对比贴回复、( 自身感受、旅游快 捷服务、网上订票服务等问题设置与回复） VS网络口碑营销执行—网络游戏植入 VS 在知名网络游戏（具体游戏待定）中以天ft天池各景区为背景，在广大 网民心中形成景区概念，且网游群体多为16至35岁之间的目标客户群，从 而提升年轻一代受众