我国家具企业营销风险管理体系研究.docxVIP

Fumiture Ente印rises Fumiture Ente印rises by LI Linfeng A thesis submitted in palrtial satisfaction ofthe Requirements for the degree of Master of Management Forestl了Economy Management Central South UniVersity of Forest叮11echnology 498 Shaoshan South Road，TiarⅨin District Changsha Hullan 4 1 O004，P．R．CHINA Supervisor Professor DENG Desheng Associate Professor GAN Maoqin June．2008 【 【 ㈣删㈣㈣删Y1 ㈣删㈣㈣删 Y1 84j白i．芝芝。§。 ．中南林业科技大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外， 本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品， 也不包含为获得中南林业科技大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式表明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 中南林业 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规 定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件或电子版，允许论文被查阅或借阅。本人授权中南林业科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于： 1、 保密口，在年解密后适用本授权书。 2、 不保密口／ 导师签名： 0∞萨 ◇帅 丰J÷～、II，}{．{主人’7’硕上‘±ft论近 我 丰J÷～、II，}{．{主人’7’硕上‘±ft论近 我 缘j；食·渺苻{．f；j；^l险竹一：体系埘亢 摘要 改革开放近三十年以来，我国家具行业发展迅速。但随着市场经济 的发展，中国加入WT0，国内家具企业所处的经营环境正在发生着前所未有的变化。市场经济程度不断提高，给家具企业带来机遇的同时，也使家具企业的发展受到了严重的挑战。由于市场环境的复杂与多变，家具企业由于各种主、客观原因，致使风险存在于企业营销管理的各个环节。营销风险管理状况的好坏，影响着整个家具企业是否能够有效经营。国内家具企业普遍存在的一个问题就是缺乏风险意识，不重视营销风险管理，这会给企业造成巨大的损失。因此，对家具企业营销风险管理体系进行研究，具有重大的现实意义。 首先，本文从我国家具企业所处的现实背景出发，提出家具企业营 销风险管理问题，说明其研究价值和意义，并对国内外营销风险相关的研究进行了简要的综述，阐述了家具企业营销风险管理体系研究的理论基础：市场营销理论、营销风险理论和营销风险预警管理理论。 其次，分析现阶段我国家具企业主要存在的市场营销风险：营销人员风险、产品风险、客户风险、营销组织风险及市场环境风险，并对其产生的原因加以研究。 再次，在建立家具企业营销风险评价指标体系的基础上，应用多级 模糊综合评价方法对营销风险进行量化评价，以期为现代家具企业的营销风险管理工作提供新的思路和更为有效的解决方案，分析了各种风险状态下应该采取的具体措施，提出家具企业应对各种营销风险的策略。 最后，通过案例分析，以家具企业营销管理过程中的风险为研究对 象，通过营销风险评价指标体系对可能出现的营销风险进行评价，根据 评价结果，提出针对这个家具企业应对各种营销风险的策略。 本文试图探讨一种建立家具企业营销风险管理体系的方法，对我国家具企业营销过程中的各种营销风险进行识别、评价并寻求最佳的对策， 以减轻营销风险对我国家具企业生存与发展的不利影响，使我国家具企业的经营运行在安全的轨道上。 关键词：家具企业： 营销风险； 风险管理： 评价指标体系 }J丰本、Ik年1披人’Z硕L’z化睑艾 我 }J丰本、Ik年1披人’Z硕L’z化睑艾 我 ’；．只企、I}：营销风I善，竹n：fI系研究 Abstract With almost 3 0 years’reformation and opening to abroad，the furniture industry has increased quickly in China．However，with the development of market economy and china j oined in WT0，the management environment of l