QQ邮箱界面分析报告.pptVIP

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QQ 邮箱界面分析 在此处键入您的主题 电子邮箱从诞生之日发展到今天,人们关心的已经不仅仅是它 的容量和附件大小了,除了收发邮件,邮箱为用户们提供了内容越 来越丰富的操作平台,而用户也越来越希望邮箱能整合更多功能。 QQ 邮箱在功能扩展上一直没有停止步伐, 2G 容量的文件中转 站,亦博客亦日记本的记事本,都以简单易用受到好评,而推出的 漂流瓶、支持录制音视频 邮件 等功能,让 QQ 邮箱 也变得日益好玩 有趣 QQ 邮箱在每一次更新之后都为我们带来新的惊喜和体验, QQ 邮箱已经不再满足于单纯的邮箱角色了 QQMail 项目目标: ? 快速: QQMail 登录速度是同类产品最快的,最初“简捷版”的诉求就是“简单 ,快速” ? 稳定: 一直在努力中 ? 功能强: 不一定做很多功能,但做了的要做到最好 ? 体验好: 只有贯穿产品设计, UI 设计,技术设计与实现,才能保证好的体验 QQ 邮箱设计风格特点 ? QQ 邮箱的默认皮肤主要是灰白色,清新朴素,偏向于简约商务型 ? 虽然其产品功能丰富,但是它在 UI 表现上却不复杂 登 入 主界面 便可让用户了解提供的各种增值服务。很好的将产品的一些隐藏功能向用户呈 现出来,更有效的提升了这些附加功能的使用频率。 从 UI 角度看,其主推的功能与其它功能主次分明,文字与图标的搭配、间距协调,文字描 述与超链接等区别明显,从下图中可以看出: ? 主界面 左边导航的视觉流向统一 ,各种功能排放顺序及位置非常 合理。 * 大功能与文件夹列表使用框架 分割开;大功能项同时使用了图 标与文字的设计,显得更为突出 ,“写信”放在“收信”上面, 更贴合用户使用习惯与频率,因 为登陆进邮箱后新邮件基本上都 可以看到,不需要再点击收信操 作,相比之下写信的使用机率会 更高; 发信界面 整体的 UI 显得很和谐、统一,灰色色系用得非常好,另外各个可能使用到的功 能都摆在需要用到的位置。 在 写信界面 中,当用户选择了附件后,在写信的过程中, QQ 邮箱系统会同时进行上传附 近的操作,并以显眼的绿色进度提示条提醒用户,使用户在写完邮件后即时可以把邮件发 出去,不需要再等待上传附件的时间,此功能非常的贴心、省时、方便。 在 垃圾邮件文件夹 中,立即删除所有垃圾邮件的功能及自动清理垃圾邮件的提示使用了提 示色进行提示,非常的清晰与方便,点击后也会出现二次确认提示。功能栏的彻底删除、 转发、举报等功能性按钮突出,用户基本上不会在此界面上产生疑惑。 * 当已 删除邮件 与垃圾箱中有邮箱时,清空按钮便相应出现在右侧,近在咫尺, 异常方便;同时为了不抢夺文件夹列表的主要功能,以灰色调淡化显示。 交互设计 交互设计— Dont make me think ? “返回”的位置和做法很重要:这是整个 QQMail 的交互的“枢纽” 帮用户自动选中:在输入独立密码或加密 folder 输入密码时错误后自动清除,这样就可以 直接打入 光标定位:之前的点 回复 时光标 focus 到正文的问题 交互设计—符合用户习惯与预期 ? 类 Outlook 客户端操作,但比它做得更优秀 ? 先字母排序,再优先显示最近联系人,减少键盘操作。这么细的体验,但一旦用上,就 觉得别的同类产品很粗糙了! 交互设计—适时的提醒 ? 没必要的提醒不需要出现 ? 而适时出现的提示或功能,用得好,不但不会骚扰用户,还是对用户的细致的关怀(当未读 邮件过多时,提示删除历史邮件) ? 数字和字母帐号不同方式;图片验证旁提示“不区分大小写”,细节中体现体贴 ; 修改前 修改后 交互设计—不强迫用户 ? 喜爱 QQMail 的很多用户有不少是比较喜欢干净的, TIPS ICON 默认不点亮 ? 不滥用 QQ 资源,保护用户体验 ? 需求:是否要让 QQ 打包一个右键菜单“发送文件到邮件”占领用户的右键? ? 结论:“这种强制右键的少搞为妙,为不到 1 %的需求让 99 %的人右键被染很不好。 ” 交互设计—寻求最佳方案 ? 看起来很小的细节,也是需要对多种方案反复斟酌,才能做出最佳选择。 ? 收到带附件的信在上面提示得不够好,如果才是 1-2

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