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福利一再降,现金最吃香
(发表日期:1998 年 10 月 01 日)
亚洲地区经济危机迫使企业和员工一道转变有关福利的观念。固定奖金没有了,
激励性奖金大行其道。不过,请记住要付现金。亚洲地区福利调查
《世界经理人文摘》编辑部著
以前,惠普新加坡公司(Hewlett-Packard Singapore)向出差人
员提供保暖衣物,还花钱替他们办护照。如今,出差已成常事,这些
优厚待遇也就失去了意义。
有些待遇已可有可无,负责惠普公司新加坡及东南亚销售业务
的执行董事 Cheah Kean Huat (蔡建华)这样说道。因此,虽然该
公司没有动手削减其主体福利措施,但已不再保留一些不合时宜的福
利待遇。公司力求提供对企业和员工有实际价值的福利项目,如利润
分红、公司贷款、教育津贴、住院医疗计划等。
象惠普新加坡公司那样先识时势的企业,正促使亚洲其他企业对
福利待遇问题有全新的清醒认识。长期以来,企业不假思索地制定福
利政策。别人给什么,我们就给什么。要吸引人才,就比别人多给一
些。给保障,给各种花哨待遇,并把这一切都固定下来。
比如说,香港许多有英国背景的老牌公司仍向职员提供超乎寻常
的优厚福利。Corporate Resources Group (编者译:企业资源集团)
北亚地区负责人 Elaine Ng (吴爱玲)举了几个例子:探亲旅费及津
1
贴、极其丰厚的退休金远远超过香港劳工法的规定。她说,这种待
遇现在已成掣肘之患。
经济危机让企业看到了自身的愚蠢行径。企业没有能力这样一直
提供既不为员工真正想要,也不是业务真正所需的待遇。
以前的通行做法是根据市场行情提供待遇。至于是否符合企业战
略,则大有疑问,Watson Wyatt Philippines (编者译:华森威菲律
宾公司)的 Lynette Palma (帕马)和Maricor Cabading(加伯丁)说
道。他们有数字为据。
去年,华森威公司调查了新加坡和马来西亚 330 家企业。在回复
问卷的企业中,只有21%认为自己将薪酬规划与业务战略联系在一
起。其余企业只是随大流,以求吸引并留住优秀人才。帕马说:企
业现在已开始行动,以确保福利政策符合业务目标以及员工不断变化
的需要。
而员工的需要正从强调保障转向追求灵活,从与生活方式相关的
花哨待遇转向跟工作相关联的便利优势,从固定奖金转向激励式奖
金,特别是现金奖励。
削减什么
并不是说,总体福利水平下降了。企业主要还是靠减薪或工资封
项来解决薪酬成本问题。华森威公司高级顾问 Russell Huntington(亨
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廷顿)说:业主对经济下滑作出反应时,并不把福利支出看作重要
因素。他指出,企业通常的反应是放慢加薪速度、推迟薪资调整、
降低不定额奖金的数额。
企业资源集团的吴爱玲说,在最近的一次调查中,只有 10%的企
业在回复中称自己正在为削减成本而调整福利待遇。取消福利待遇
并不容易。一旦写进合同,再想收回就难了,她解释道。正因为如
此,在韩国这样一些亚洲国家中,尽管经济发生了重大变化,福利待
遇却无明显变化。华森威公司助理顾问 Sak Won Ryu (苏万柳)说:
取消某些现有待遇,在法律上很难行得通。
华森威香港公司顾问 Steven Butler (巴勒)指出,许多雇主希望
转而采用明确的业绩薪酬制。意图控制成本,乃至降低未来的福利
支出。
企业资源集团马来西亚和新加坡办事处经理 May Tong(梅童)说,
新加坡企业也未开展实质性的福利削减。她指出,一些企业在大张旗
鼓地探索削减福利的途径,但很少有企业真的大幅削减福利。就算有
所削减,也是先拿比较容易的项目开刀,如海外旅行、俱乐部会员资
格和另外一些待遇。
而有些项目,如牙科保健和医疗福利,在大企业中已根深蒂固,
费用也不高,对它们进行削减会被人看成过于吝啬。
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