自保件续保话术.pdf

自保件话术 针对离职业务员 一、强调保险的保障功能 1、 客户：我当初投这份保险是出于考核的要求，现在我都离开平安了，没必 要再续保了。 保全外勤：正是由于当初您的明智之举，才使您享受了这份保险一年的保障， 一年几百块钱一定不会对您的生活造成什么影响。我想寿险的意义与功用，您 比我更清楚。作为一个时刻面临风险的现代人，您有义务为自己为家人尽一份 责任。当然，决定是否续保在于您，现在离保险责任中止还有点时间，请您再 考虑一下，这里是一份暂停缴费声明，如果您确实不愿意再续保，那请您签个 名，以免真有什么问题发生时造成一些不必要的麻烦（最后的威胁）。 当然这 是谁都不愿见到的，不过我还是真心希望您能继续拥有这份保障！ 2、 保全外勤：XX 女士，您好！我是小李，认识您很高兴。您当初在平安买了 这份保险，我想您肯定是很认同的，保险将成为大势所趋，成为我们生活的必 需品。既然您已经拥有了这份保障，又何必要放弃呢？还是留着这份保障吧， 您说对不对。 二、强调当初险种便宜或已停办 1、 保全外勤：小汪，您好！见到您真高兴。今天无事不登门，既然您认同保 险，我想您不会把已有的保障丢掉吧。 我知道您对保险非常了解，才为自己美 好的人生做了一份规划，这也是您明智的选择。像您这么高保障的保单已经没 有了，想买还买不到呢！（针对停售险种） 2、 保全外勤：XX，您是很聪明的人，并且也很会理财，您自己在办保险时， - 1 - 为自己和家人都买了保障，并且也提取了相应的佣金，也就相当于您用优惠价 买了一份保障。如果不再交费，保障就没了，那当初的优惠也就结束了。这可 不怎么划算，也不怎么明智。而您继续交下去，就算储蓄吧！其利率也比银行 高，既储蓄又保障，您何乐而不为呢？ 3、 保全外勤：您也是做过保险的，以前会劝客户说几百元钱花也就花掉了， 买份保险可是一份保障，怎么现在自己倒想不开了呢？（再说，您这份险的附 加短险目前公司都已经停售了，您该知道停售意味着什么，难道自己让自己吃 亏吗？） 4、 保全外勤：前年投的这个保险，保障内容公司去年底已经作好了变更，要 享受目前的保障要加保费了，您去年做得太及时了，现在好多客户想参加投保 都没有机会了，您干吗要退呢？更何况“不怕一万，就怕万一”，如果退保后真 有什么事发生，那真就后悔莫及了。 三、强调退保不划算 1、 客户：我当初投这份保险是出于考核的要求，现在我都离开平安了，没必要 再续保了。保全外勤：赵先生，您说您的这件保单纯粹是为了考核买的，不管什 么原因，既然已办了这份保险，拥有了这份保障，再退保实在太可惜，您知道第 一年的现金价值很少，退出来一点钱也不能做什么，相反，留下它毕竟留下一份 纪念、一份保障。 2、 保全外勤：您当初也是业务员，应该对保险有很深的了解，我相信您不仅仅 是为了凑业绩。何况您年缴的保费才一、二佰元，您虽然另谋高就，但保障依然 存在，如果今年不续交保费，前几年不就白交了吗？（根据具体险种讲讲受益情 况） 3、 - 2 - 保全外勤：张哥，您当初给自己投保时，一定是经过深思熟虑的。对于这个 险种，您应比我了解得更清楚，尤其是已经投保了几年，如果退保要承担很大的 经济损失，您这样精明的人不至于这样糊涂吧？您还是把钱存在保险公司吧。 四、赞美客户是保险专家 1、 保全外勤：赵先生，您入司时间那么早，现在因为另谋发展离开了平安， 但作为老平安您仍是我的老师，希望以后在保险方面能多多得到您的指教，您 的这份保单现在我在给您提供售后服务，您不会介意吧！ 2、 客户：不想交。保全外勤：您办的保险，肯定是经过仔细考虑才选出来的， 您当然比我还要清楚它的好处，如果这个月不方便交的话，公司的宽限期为 60 天，请您在 xx 之前缴也行。 3、 保全外勤：很遗憾您离开了平安这个优秀的企业。但是，您也该庆幸，庆 幸您把平安带走了，带回了家。您比我专业，对您讲“话术”可是班门弄斧。 如果您不是因为经济上的原因，就当是给 自己留下一份纪念，因为 xx 多元钱真 的不是很多，一不小心可能就花了，很难存住，所