分期乐分期业务申请证明文件规范pdf.doc

深圳市分期乐网络科技有限公司 分期业务申请证明文件规范 风控中心 ２０１４年 9 月 1 日 一、 适用范围 该规范适用于公司目前所有分期类产品。 二、 证明文件种类 1. 身份证明文件：具体包括有效期内身份证或临时身份证、回乡证、（仅适用于港澳台籍人士）、 护照（仅适用于外籍人士） 2. 学生证明文件：具体包括学生证、校内学籍系统信息截图、学信网截图、入学通知书、校内 卡（校园卡、借书证等）、当期学费缴费发票、学生在校证明。 A 类证明文件：学生证、校内学籍系统信息截图、当期学费缴费发票； B 类证明文件：学信网截图、大学录取通知书、校内卡（校园卡、借书证）、学生在校证明。 三、 证明文件组合 1. 标准客户。身份证明文件+2 个 A 类证明文件——若客户无法完整提供 2 个 A 类学生证明文 件，但至少需提供 1 个 A 类证明文件，另可提供 1 个 B 类学生证明文件补充。 2. 当学年秋季入学新生。调整为在当年度国庆节前接受身份证明文件+1 个 A 类证明文件。即 接受 身份证明文件＋当期学费缴费发票 或 身份证明文件＋大学录取通知书。（根据学校差 异，部分院校当学年秋季入学新生不单独接受大学录取通知书，须提交当期学费缴费发票方 可接受申请，具体院校名单另行通知。） 3. 已有客户。身份证明文件。 四、 证明文件规范 1. 身份证明文件 接受有效期内身份证或临时身份证、回乡证（仅适用于港澳台籍人士）、原籍身份证（仅适用于 港澳台籍人士）、护照（仅适用于外籍人士）。 上传的材料须为正反面照片，内容清晰可见，可进行面部特征与身份证号码核实。 身份证正面： 身份证反面： 临时身份证： 回乡证： 港澳通行证： 香港身份证： 2. 身份证识别仪读取信息截图 上门自提时参照范例上传拍照 送货上门时参照范例上传牌照 3. 学生证明文件 1) 学生证 证件封面：清晰看出学校名称 内容页须包含：姓名、学号、学校公章、学制、专业、照片。 第三页：学期注册章、注册日期。 提示：学生证３张需放平进行拍照上传。 2) 校内学籍系统信息截图 内容必须包含客户姓名、学号、身份证号、学校全名。 提示：把整个屏幕拍全上传 3) 学信网信息截图 内容须包含客户姓名、学号、身份证号、学校全名、学制、院系/专业、入学时间、照片、学习 形式、学籍状态。 提示：把整个屏幕拍全上传 4) 大学录取通知书 内容须包含客户姓名、学校全名、报到时间、学校公章。 提示：仅限当年秋季入学新生 5) 校内卡 校园卡、借书证等卡片内容须体现客户姓名、学校全名。 6) 当期学费缴费发票 必须为机打或者手写学费/住宿发票：内容包含姓名、学校名称 7) 学生在校证明文件 该证明内容包含：学生姓名、学校全名、身份证号、学校公章/教务章。 五、 合同范本 合同填写核心要求如下： 1. 使用黑色签字笔或钢笔以正楷字书写，确保能够辨认； 2. 对合同信息原则上不能涂改，若确实需要改正的，必须要求客户在涂改处签字并捺手印确认； 3. 购物合同书末尾甲方：（签名并按手印）、联系电话、本合同签订时间均为客户填写信息，且 合同签订时间须与我司签章信息合同签订时间一致； 4. 客户捺手印须为右手大拇指手印，若客户残疾导致无法盖手印，请直接与风控中心联系； 5. 购物合同书末尾乙方、法定代表人或授权代理人、本合同签订时间为我司人员填写信息，合 同签订时间须与客户签章信息合同签订时间一致。 提示：合同所有空格必须填，填错/涂改地方需客户本人签名并盖手印，合同签订日期不要忘记。 六、 现场合影 1. 合同、身份证、学生证、商品合影 2. 高校经理、客户、身份证、商品合影 提示：客户需手持本人身份证。分期商品如体积过大（笔记本、台式电脑等），合影时可不用手持商品。