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Q C 小 组 活 动 解 决 问 题 的 方 法 ， 改 善 的 推 进 方 法 01 什么是 QC 手法 Quality Control 目 录 C O N T E N T S 03 三大类型 QC 课题 活动步骤解析 1. 解决问题型 2. 设备改善型 3. 工艺优化型 QC 小组活动基本步骤 P —计划 D —执行 C —检查 A —总结 02 01 什么是 QC 手法 Quality Control 什么是 QC 手法 Quality Control QC 手法就是在品质活动中 发现问题 ， 整理信息 ， 解析要因 ， 实施对策改善 ，使 管 理固化 的手法。其中不仅包含数值数据，也包含语言数据。 事实 收集数据 处理数据 判断 对策 ? 改善 目前出现问题； 例如质量指标 达成、安全问 题等 当前生产条件下的质量情况：成 品合格率 ( 数值数据 ) ，设备运行 情况（语言描述） 利用 QC 手法处 理数据，分析数 据寻找要因 对通过数据分析得出的结果进 行判断：是否为主要影响因素？ 是否需要优先解决 ？ ①对分析出的问 题，提出改善方 案，进行改善 ②在实施改善的过程中利 用 QC 工具进行效果验证及 进程跟踪 ① 问题的 90% 以上都