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軟體應用專題報告 QC七大手法 軟體應用專題報告 QC七大手法 頁次: 1/24 七七 大大 七七 大大 七七 大大 七七 大大 手手 法法 手手 法法 手手 法法 手手 法法 QC統計手法概述統計手法概述 統計手法概述統計手法概述 QC七大手法 QC七大手法 頁次: 2/24 品質管制 ，乃依據消費者之需求消費者之需求為導 消費者之需求消費者之需求 向，掌握消費者及其所要求 ，利用品管之技 術，促使產品價廉物美、安全無虞、準時交貨 的具體實現。 「凡事講求數據」，是現實的工作中耳熟 能詳的一句話 。 數據最主要的基本觀念乃是 ： 數據=事實 解決問題的第一個步驟 ，即是根據事實判 斷後再採取行動 。 QC統計手法概述統計手法概述 統計手法概述統計手法概述 QC七大手法 QC七大手法 頁次: 3/24 統計是採取 「根據數據與事實發言」的管理方 法，除了客觀判斷事實外 ，亦應具有相當合理的說 服力 。而在QC活動中所採取的統計手法統計手法 ，均極為 統計手法統計手法 簡易 ，即一班所謂的「QC七大手法」。 統計手法 ＱC七大手法 三現主義 三不政策 以現實合理的眼光，來觀察產 生不良情形的現場與現物 不製造不良品 不接受不良品 不良品不後流 QC七大手法概述七大手法概述 七大手法概述七大手法概述 QC七大手法 QC七大手法 頁次: 4/24 查檢表分析(Check List) 層別法分析(Stratification) 散佈圖分析(Scatter Diagram) 直方圖分析(Histogram) 管制圖分析(Control Chart) ※柏拉圖分析(Pareto Diagram) ※特性要因圖分析(Characteristic Diagram) QC