第九章 职务设计与人员选配.pdfVIP

第九章 职务设计与员工选配 •职务设计 • 员工选聘与配置 第一节 职务设计与工作制选择 • 职务设计是根据工作任务性质与人员特 点，有意识地设计出组织中的工作岗位及 每个岗位的任务组合，以保证组织更有效 率地运作。 • 职务特征模型 • 职务设计的基本方式 一、职务特征模型 对管理者的指导 二、职务设计的基本方式 • 工作专业化 • 岗位轮换 • 任务扩大化 • 工作丰富化 • 集体工作小组 1. 工作专业化 • 专业化分工仍然是职务设计的一个基本 原则 • 提高工作效率，便于检查考核，分清责 任 • 高度简化重复的工作使人产生厌烦，导 致质量与效率下降 2. 岗位轮换 • 有计划地安排人员定期或不定期地轮流在不同岗 位上工作 • 纵向轮换与横向轮换 • 工作多样化 • 开发与培养人才 • 增强组织凝聚力，提高应变能力 • 防止滥用职权，防范职务犯罪 • 增加培训费用，可能在短期内引起工作效率下降 • 并非所有人都希望职务轮换 3.任务扩大化 • 增加同一工作岗位所承担任务的数目 • 降低乏味与单调感，提高员工成就感 • 增加的任务数目应保持在员工愉快胜任