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联想研究 分析快报
LEGEND RESEARCH
• Internet 发展系列分析
电子商务的概念电子商务的概念
电子商务的概念电子商务的概念
发展规划部信息中心
1
目目 录录
目目 录录
一、一、什么是电子商务什么是电子商务
一一、、什么是电子商务什么是电子商务
1.世界电子商务会议关于电子商务的概念…………………………3
2.安达信关于电子商务的定义………………………………………4
3.电子商务的分类……………………………………………………5
4.电子商务的概念综述………………………………………………6
5.IBM电子商务战略框架 ……………………………………………7
二、二、电子商务对企业的影响电子商务对企业的影响
二二、、电子商务对企业的影响电子商务对企业的影响
1、电子商务对企业竞争方式的影响 ………………………………8
2. 电子商务对企业组织结构的影响 ………………………………9
3. 电子商务对企业制造的影响……………………………………10
三、三、Internet Internet 发展现状发展现状
三三、、Internet Internet 发展现状发展现状
1.全球Internet发展迅猛 …………………………………………11
2.中国Internet发展十分迅速 ……………………………………12
2
一、什么是电子商务
世界电子商务会议关于电子商务的概念世界电子商务会议关于电子商务的概念
世界电子商务会议关于电子商务的概念世界电子商务会议关于电子商务的概念
•信息交换
•售前售后服务 （提供产品和服
电子商务 务的细节、产品使用技术指南、回
（Electrouic Commerce ） 答顾客意见）
从涵盖范围方面定义：
从涵盖范围方面定义：
交易各方以电子交易方式
交易各方以电子交易方式 •销售
而不是通过当面交换或直
而不是通过当面交换或直
接面谈方式进行的任何形 • 电子支付 （使用电子资金转帐、
接面谈方式进行的任何形
式的商业交易； 信用卡、电子支票、电子现金）
式的商业交易；
对整个对整个
对整个对整个 •运输 （包括商品的发送管理和运
贸易活动贸易活动 业务涵盖 输跟踪，以及可以电子化传送的产
贸易活动贸易活动
从技术方面定义： 实现电子化实现电子化 品的实际发送）
从技术方面定义： 实现电子化实现电子化
电子商务是一种多技术的
电子商务是一种多技术的 •供应
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