从聪明走向精明核心修炼 有效管理者的十八项技能.pdfVIP

寄语 对女孩子而言，不懂得妖娆而不妖娆，那是土 气，懂得妖娆而不滥用妖娆才叫淑女。 对管理者而言，不懂得操纵而不操纵，那是憨 厚，懂得操纵而不使用操纵才叫善良。 ——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》 1 “秀才造反十年不成”——何为强势管理 心服 礼节型管理 秀才型管理 口不服心服 口服心服 口服 口不服心不 口服心不服 服 管而不理 强势型管理 假如说让一个人心服口服需要100%的管理成本的话， 那么我告诉你，当你管到他心不服只是口服的程度，却 可能只需要80%的成本，或甚至更低。 ——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》第十八招 2 第十八招：“秀才造反十年不成”——何为强势管理 学院派的管理，书刊杂志上的管理，都常常把 理想当作现实，它们在谈管理的时候，都似乎 默认了一个管理目标，那就是追求口服心服， 而这个默认的假设却常常是不成立的。 正是因为很多人都把追求口服心服当作管理的 默认目标，所以他们所谈的管理手段就几乎千 篇一律地成了教条和空洞的理论。 唯有老板和职业经理人只好自己去进行折中处 理。 ——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》 3 秀才从哪里来？：书本知识营养不良 你找过三陪吗？——做得说不得 我曾多次问MBA班的学员：“你找过三陪吗？” 他们常常是极度惶恐地“没有没有！！——我不会的啦。” 我对他说：“这就对了——打死你你也不要承认。” 全场哄堂大笑。。。 然后—— 他回过神来：“李老师，您的《有效管理十八项技能》不是 讲‘做得说不得’吗—— ？” 我说：“是啊,拿你做个实验而已——看你刚才紧张的。。” ——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》 4 管理学营养不良：小偷比强盗可爱——做得说不得 偷偷地做了，而不敢说，这至少表明你还有道德（行动 上没有，但是心里面似乎还有吧）。 标准留在心中，还懂得是错的，甚至可能有“犯罪感” ——好歹你还算是“道德的儿女” 。 偷偷地做了，之后又要说出来，你这就无异于公然要在 台面上和道德宣战—— 你真的够大胆，你真的好大胆 子！！ ——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》 5 管理学营养不良：小偷比强盗可爱——做得说不得 如果说“做而不说” 的人好似小偷，只是偷偷地窃取道德 的仓库而已。那么，“做而又说” 的人则简直有如强盗， 光天化日之下就要对道德进行打劫！ 小偷几百块，刑法是“不上帐”的，强盗两毛钱，你也得 蹲监狱！二者差别之大可见一斑。 ——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》 6 为什么读书人没有霸气——管理学营养不良 ——书上只有说得又做得的东西 ——书上只有台前没有幕后 “说得又做得”的东西之成本要求是很高的 于是，书本的东西很容易让人成为教条主义者、 成为不切实际的人。 ——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》 7 台前与幕后 小孩子只知道台前不晓得幕后,所以叫做幼稚。 有效管理者不可以不知道问题的本质——而对台 前与幕后之别的了解，可以使管理者尽快成熟而 把握管理的要点。 表格所列为两个方向上的极端，当