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市场部员工工作总结2019年市场部工作总结 　　1、市场部2019年终工作总结时光飞逝,岁月如梭,转眼间,又到了一年的终点.20XX年我们有过太多的辛酸经历,也收货了无尽的成绩和喜悦. 　　在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康发展,完成了年初的既定目标. 　　一主要任务完成情况截止11月份,（完成情况） 　　二、主要工作开展情况 　　（一）加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略通过仔细梳理,按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名,并定时深入了解各层次客户的个人爱好,采取锁定高端客户,提供贵宾式服务；针对中端客户,提供特别服务；对低端客户,提供大众化便民服务的营销策略. 　　（二）加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构.为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务. 　　一是优良客户的贷款营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销贷款.二是加大项目贷款的营销,三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度. 　　通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整.在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警