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南京信息职业技术学院
毕业设计论文
作者李颖学号61332D11
系部信息服务学院
专业市场营销
题目镇江商业城星巴克的营销模式探究
指导教师陈珏
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完成时间:年月日
镇江商业城店星巴克的营销模式探究
摘要:随着中国市场的发展,作为连锁企业的星巴克越来越受年轻人的青睐。
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巴克的体验营销模式进行探讨研究,从SWOT 分析、STP 分析其营销手段从而进
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成功之道,并根据镇江星巴克经营现状找出存在的问题,针对问题提供一些合
理性的建议或营销策略。
关键词:星巴克 营销模式体验营销模式
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The Marketing Pattern Of Starbucks In Zhenjiang
Abstract: With the development of the Chinese market, as a chain
of starbucks is more and more popular with the young people.I n this
year, I had the opportunity to enter starbucks in zhenjiangcity ,and
know the corporate culture and values of the contact.Starbucks as a
global famous coffee company in pay attention to product quality and
high service at the same time, also the implementation of the
customer experience marketing model. This article will further study
of zhenjiangstarbucks experience marketing model, from the SWOT
analysis, STP analysis its marketing enterprise marketing mode, thus
further analysis to experience marketing model is summarized in
zhenjiang city management pattern and the path to success, according
to status quo of zhenjiangstarbucks run to find existing problems,
and aimed at problems provide some reasonable Suggestions or
marketing strategy.
Keywords: starbucks marketing pattern experience marketing,
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目
1. 引言1
1.1. 选题的背景及意义 1
1.2. 相关的理论知识 1
1.2.1. 营销模式理论1
1.2.2. STP 分析理论 1
1.2.3. SWOT 分析理论1
2. 星巴克的发展与经营模式 2
2.1. 星巴克的创立与发展 2
2.2. 经营模式2
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