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[课题] 供应链管理 教学目标 能力目标： 具有识别供应链管理的能力 知识目标： 供应链管理概述 ； 供应链管理方法 。 一、供应链管理概述 （一）供应链的产生和发展 20世纪60年代，彼得 德鲁克就提过：配送管理是市场营销中被忽视的领域，并称之为“经济中的黑大陆”。 从20世纪90年代开始，很多公司都已意识到供应管理的改进可以改善的,同时降低成本。对此有一位著名的供应链管理专家甚至提过：“21世纪的竞争不是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争”，“市场上将只有供应链而没有企业。” 随着顾客的消费水平不断的提高，市场需求也不确定的增加，在这种新的市场环境下，传统的管理模式给企业带来了诸多的弊端，大致可以归纳出下面五个方面： 增加企业投资负担。 使企业承担丧失市场时机的风险。 迫使企业从事不擅长的业务活动。 使企业在每个业务领域都直接面临众多竞争对手。 增加企业的行业风险。 供应链管理强调核心企业与杰出的企业建立战略合作关系，供应链管理所强调的快速响应市场需求、战略管理、高柔性、低风险、成本一效目标等优势，将成为未来企业竞争的重点。现在国际上一些著名企业，如惠普公司、戴尔公司、IBM公司等，都在供应链实践中取得成就，这更使人们坚信供应链是21世纪企业适应全球竞争的有效途径 供应链产生的宏观环境 供应链管理产生的市场环境 供应链管理产生的组织环境 （二）供应链的含义 供应链是围绕核心企业，通过信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后有销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。 供应链的定义包括以下几层含义： 以物资产品为核心； 是一种联合体； 存在一个核心企业（生产企业、流通企业、物流企业等）。 （三）供应链的特征 复杂性 动态性 面向用户需求 交叉性 （四）供应链的类型 1、以网状结构划分 发散网结构 会聚网结构 T型网结构 2、以分布范围划分 企业内部供应链 企业间供应链 社会供应链 3、以产品划分 功能性产品和创新性产品的需求特性是供应链类型选择的基础 效率性供应链 灵敏性供应链 综上所述，功能性产品要求效率过程，创新性产品则要求灵敏过程。企业的产品供给过程与其产品类型匹配成为公司健康发展的关键，即效率过程与功能性产品相匹配，灵敏过程与创新性产品相匹配。 4、根据运行的性质划分 稳定的供应链和动态的供应链 平衡的供应链和倾斜的供应链 有效性供应链和反应性供应链 二、供应链管理方法 （一）供应链的设计 1、供应链设计的简要说明 供应链设计与物流系统设计 供应链设计与环境因素的考虑 供应链设计与企业再造工程 2、供应链设计与先进制造模式的关系 （二）供应链设计的原则 1、自顶向下和自底向上相结合的设计原则 2、简洁性原则 3、集优原则 4、协调性原则 5、动态性原则 6、创新性原则 7、战略性原则 （三）供应链设计的步骤 第一步，分析市场竞争环境。 第二步，总结、分析企业现状。 第三步，针对存在的问题提出供应链设计项目，分析其必要性。 第四步，根据基于产品的供应链设计策略提出供应设计的目标第五步，分析供应链的组成，提出组成供应链的基本框架。 第六步，分析和评价供应链设计的技术可能性。 第七步，设计供应链 第八步，检验供应链 三、供应链绩效评价 （一)现行的企业绩效评价指标的特点 现行企业绩效评价指标的数据来源于财务结果，在时间上略为滞后，不能反映供应链动态运营情况。 现行企业绩效评价主要评价企业职能部门的工作完成情况。 现行企业绩效评价指标不能对供应连的业务流程进行实时评价和分析。 （二）供应链绩效评价指标特点 根据供应连管理运行机制的基本特征和目标，供应链绩校评价指标应该能够恰当地反映供应链整体运营状况以及上下节点企业之间的运营关系，而不是孤立地评价某一供应商的运营情况。 （三）供应链绩效评价应遵循的原则 1、应突出重点，要对关键绩效评价指标进行重点分析。 2、应采用能反映供应链业务流程的绩效指标体系 3、应尽可能能采用实时分析与评价的方法，要把绩校度量范围扩大到能反映供应连实时运营的信息上去，因为这要比仅做事分析有价值得多。 4、评价指标要能反映整个供应连的运营情况，而不是仅仅反映单个节点企业的运营情况。 5、在衡量供应连绩校时，要采用能反映供应商、制造商及用户之间关系的绩校评价指标，把评价的对象扩大到 供应连上的相关企业。 （四）供应链绩效评价指标的作用 （1）用于对整个供应链的运行效果作出评价 （2）用于对供应链上各个成员企业作出评价。 （3）用于对供应链内企业与企业作出评价。 （4）除去供应链企业运作绩效的评价外，这些指标还可以起到对企业的激励作用 （五）供应链绩效评价指标体系 内