第五项修炼讲义与解读.ppt

二、改善心智模式（ Improving Mental Models ） 心智模式 ： 心智模式是深植于我们心灵 的各种图像、假设和故事。就好 像一块玻璃微妙的扭曲了我们的 视野一样，心智模式也决定了我 们对世界的看法。” 在一个崎岖的山路上，一个男人开着自已的车 在山路上飞驰，突然前方不远捌弯的地方迎面来了 一辆红色的跑车，且歪歪斜斜地向他开来。于是， 他们都努力地减速并打正自己的方向盘。 在相向相遇的时候，女人伸出手指了指说“猪”。 男人立刻回应她是“母猪”。 男人得意洋洋地开着车离去了，在他捌过弯的时 候，突然，他发现，前方真的有一头猪，已经来不 及，猪被他撞死了。 原来那女人对他说的猪是为了让他当心前方有猪， 而她也是为了避免撞到猪才出现刚才的一幕的。而 那个男人则以固有思维模式以为她在骂他，便回应 她是头母猪。 二、改善心智模式（ Improving Mental Models ） 再做一个小测验： 一位公安局长在茶馆里与一个老头下棋，正下到难解难分之际，跑过来一个小孩着急地对公安 局长说：“你爸爸和我爸爸吵起来了。”老头问：“这孩子是您什麽人？”公安局长说：“是我儿 子”。 请问：那两个吵架的人和公安局长是什么关系呢？ 答案很简单：丈夫和爸爸的关系。 心智模式的三个特点： 一、心智模式，根深蒂固于每个人心中； 二、心智模式让大多数人，自我感觉良好， 不愿改变； 三、人无完人，心智模式都有缺陷之处。 二、改善心智模式（ Improving Mental Models ） 心智 模式 使用的理论与我们 的行动一致 学习型组织的信条 是愿景、价值观、 心智模式 改善心智模式有利 于提升组织的凝聚 力和学习能力 决定我们如何认识 周围世界 存在于潜意识中 个人的心灵地图 组织的心智模式由 组织领导层的心智 模式决定 二、改善心智模式（ Improving Mental Models ） 知道了特点，那么如何来改善心智模式呢？ 前提 个人心智模式和组织心智模式 理论基础 “空杯”理论 引：一个人向一个高僧问道，高僧请他坐下便一言不发，开始给他倒水，水慢慢充满了杯子。高僧视若无睹， 继续倒水。水已经溢出杯子，高僧照倒不误。这个人心里不由哀叹，到底年岁不饶人，高僧也会耳聋眼花。 高僧依然一言不发，继续往杯中倒水，水一直在溢。终于，这个人站起来，向高僧道了谢，便恭辞而去。他 已明白了所要问的道：装满了水的杯子是不可能再装进新的水的，只有空杯的心理，才能够接受新的东西。 所以，要想改善自己的心智模式，首先要打开自己的心胸，打开自己的头脑，才能接受新的东西。 方法 一、必须学会首先把镜子转向自己； 二、必须学会有效的表达自己； 三、必须学会开放心灵，容纳别人的想法。 二、改善心智模式（ Improving Mental Models ） 不能首先把责任推给别人，而必须学会首先把镜子转向自己，看看自己的心智模式有哪些不妥的地方， 一个人就是要不断地照镜子。只有自己不断 照镜子 ，才能更清晰地认知自己，认清自己的优缺长短， 更能让自己扬长避短，让自己的潜能发挥的更为出色，更为淋漓尽致。 我们很多时候会遇到心情不舒畅，在这种情况下，建议反思一下自己是否学会了有效地表达自己的 想法。只有能够 有效地 表达，才能进行良好的沟通，才会有更多的朋友和伙伴，才能赢得别人对 你的理解与信任。 世界上有两人：一种人始终把自己的思想紧锁，不开放自己的心灵，听不进别人的声音；另一种是 现代人，一个心灵开放的人。后一种人能接纳别人的想法，改善自己的心智模式。 二、改善心智模式（ Improving Mental Models ） 现代人心智模式“ 三要求” AQ 逆境商 EQ 情商 IQ 智商 三、建立共同愿景（ Building Shared Vision ） 愿景是什么？ 愿景是组织未来的一个基本“面貌”。 愿景是可能性和对未来的乐观的、充满希望的表述。 愿景就是召唤组织要达到的目标。 在充斥着冲突压力的组织中，愿景就像是一帖“清醒剂”，它清清楚楚地为组织勾勒了现 实可信的、胜过当前的将来。 它是组织的希望、目标和未来的方向，是组织的旗帜和灵魂。 共同愿景 价值观：如何 到达目的地 发自内心的 无限创造力 愿景：我们想 要的未来图像 目的和使命：