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安徽合力股份有限公司宝鸡合力叉车厂企业标准 QG/HL1292 （01-18 ）—2009 程序文件 受控状态： 受控版本 分 发 号： 2009-9-16 发布 2009-9-21 实施 宝鸡合力叉车厂发布 宝鸡合力叉车厂程序文件目录 1、QG/HL129201-2009 文件控制程序…………………………………… 3 2、QG/HL129202-2009 记录控制程序…………… …………………… 7 3、QG/HL129203-2009 管理评审控制程序……………………………… 9 4、QG/HL129204-2009 内部沟通控制程序………………………………12 5、QG/HL129205-2009 人力资源控制程序………………………………14 6、QG/HL129206-2009 设施和工作环境控制程序………………………18 7、QG/HL129207-2009 与顾客有关过程的控制程序……………………21 8、QG/HL129208-2009 设计和开发控制程序……………………………25 9、QG/HL129209-2009 采购控制程序…………………………………… 29 10、QG/HL129210-2009 生产和服务提供过程控制程序…………………34 11、QG/HL129211-2009 监视和测量设备的控制程序……………………40 12、QG/HL129212-2009 顾客满意程度测量控制程序……………………43 13、QG/HL129213-2009 内部质量审核控制程序…………………………45 14、QG/HL129214-2009 过程和产品监视和测量的控制程序……………48 15、QG/HL129215-2009 不合格品控制程序………………………………53 16、QG/HL129216-2009 数据分析控制程序………………………………57 17、QG/HL129217-2009 纠正预防控制程序………………………………60 18、QG/HL129218-2009 特种设备制造许可管理程序……………………63 批准：冯德俭 审核：陈先成 编制：徐智武 2 宝鸡合力叉车厂质量管理体系程序文件 文件编号QG/HL129201-2009 修改状态：1 标题：文件控制程序 生效日期：2011.12.23 １、目的 对涉及质量管理体系运行的文件进行控制，确保各有关场所使用的文件 为有效版本。 ２、适用范围 适用于企业质量管理体系运行中所执行的有关的文件控制，并包括适当 的外来文件的控制。 ３、职责 3.1 质检科负责质量手册、程序文件的编制与归口管理。 3.2 厂部办公室负责外来公文的归口管理并控制其分发。 3.3 企业管理办公室负责作业文件（第三层）及其它管理性文件的编制 与归口管理， 3.4 研究所、工艺科负责技术文件（含外来技术文件、产品执行的技术 标准）收集、识别、确认的归口管理并控制其分发。 3.5 保卫科负责非技术标准型国家适用的行政法律法规文件的收集、识 别、确认的归口管理并控制其分发。 3.6 各职能部门负责各自与质量管理体系运行有关文件的编制与归口管 理。 ４、工作程序 4.1 文件的分类 4.1.1 质量管理体系文件（质量手册、程序文件）由质检科备案保存。 4.1.2 厂第三层质量管理体系文件包括两部分： a、作业文件由企业管理办公室归口管理。 b、各部门根据需要编写的质量管理、安全生产等方面的部门管理制度由 各部门自行保管。 4.1.3 厂级其