成都市金牛区2025年网格员考试题库及答案.docxVIP

成都市金牛区2025年网格员考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.成都市金牛区网格员的基础职责不包括以下哪项？

A.采集更新网格内人口、房屋等基础信息

B.参与网格内矛盾纠纷排查与初步调解

C.指导社区居民委员会选举工作

D.协助开展政策宣传与民生服务

答案：C（网格员不直接指导居委会选举，该职责属于街道或民政部门）

2.根据《成都市社区治理促进条例》，社区治理应遵循“四治”融合原则，其中“四治”指的是？

A.政治、法治、德治、自治

B.共治、法治、德治、自治

C.政治、法治、德治、智治

D.共治、法治、德治、智治

答案：A（条例明确“党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑”的治理体系，其中“四治”为政治引领、法治保障、德治教化、自治强基）

3.金牛区某老旧小区因化粪池堵塞导致污水外溢，网格员应首先采取的措施是？

A.直接联系专业清掏公司处理

B.拍照记录并上报街道社区治理办公室

C.组织居民自筹资金维修

D.协调物业公司立即处理

答案：B（网格员需先核实情况并通过网格化管理平台上报，由街道统筹资源处理）

4.依据《民法典》，社区内儿童在公共区域玩耍时被未牵绳的宠物犬咬伤，责任主体应为？

A.儿童监护人

B.物业管理者

C.宠物犬饲养人

D.社区居委会

答案：C（《民法典》第1245条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或管理人应承担侵权责任）

5.网格员在入户采集信息时，遇到居民以“涉及隐私”为由拒绝配合，正确的处理方式是？

A.说明信息仅用于社区服务，承诺严格保密

B.告知不配合将影响其享受社区福利

C.强行登记并记录“不配合”状态

D.直接联系派出所协助调查

答案：A（需通过沟通消除居民顾虑，强调信息用途的合法性和保密性）

6.金牛区推行“网格+N”服务模式，其中“N”不包括以下哪类主体？

A.社区志愿者

B.辖区企业代表

C.快递外卖员

D.街道纪检干部

答案：D（“N”指多元参与主体，包括志愿者、企业、社会组织等，纪检干部属于监督角色）

7.某独居老人突发疾病，网格员通过日常巡查发现后，应优先执行的步骤是？

A.联系老人家属

B.拨打120急救电话

C.现场初步急救（如检查呼吸）

D.上报街道应急办

答案：B（生命安全优先，应立即拨打急救电话，同时联系家属和上报）

8.社区开展“垃圾分类”宣传活动，网格员设计的以下宣传方式中最有效的是？

A.在公告栏张贴宣传海报

B.制作短视频在社区微信群播放

C.组织小学生绘制分类手绘本

D.入户发放分类指导手册

答案：B（结合金牛区社区人口结构，微信群覆盖广、传播快，短视频更易理解）

9.某租户因拖欠房租与房东发生争执，网格员介入调解时，首先应？

A.明确房租拖欠的具体金额

B.倾听双方陈述事实与诉求

C.指出租户未履行合同义务

D.建议通过法律途径解决

答案：B（调解需先了解双方真实需求，避免主观判断）

10.依据《四川省城乡社区治理工作条例》，社区综合服务设施的使用应优先保障？

A.社区商业活动

B.居民议事协商

C.社会组织办公

D.社区干部值班

答案：B（条例规定社区服务设施优先用于居民自治、公共服务和公益活动）

11.网格员在巡查中发现楼道内堆放大量纸壳等易燃物，正确的处理流程是？

A.当场清理并通知业主

B.拍照取证→告知业主→限期整改→复查

C.联系消防部门强制清除

D.张贴“禁止堆放”警示标语

答案：B（需遵循“发现-告知-整改-跟踪”的闭环管理流程）

12.金牛区某社区推行“网格议事会”制度，其主要功能是？

A.代替居民委员会行使决策权

B.收集网格内居民意见并协商解决问题

C.监督网格员工作绩效

D.组织网格内文体活动

答案：B（议事会是居民参与自治的平台，负责协商解决网格内具体事务）

13.某居民反映楼下餐馆油烟扰民，网格员应首先核实的信息是？

A.餐馆是否取得营业执照

B.油烟排放是否符合环保标准

C.居民投诉的具体时间段

D.餐馆与居民楼的距离

答案：C（需先明确问题发生的具体情况，再协调相关部门检测）

14.社区内一名精神障碍患者未按时服药，网格员应联动的首要部门是？

A.派出所

B.社区卫生服务中心

C.街道民政科

D.患者家