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北京市延庆区2025年网格员考试题库及答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.北京市延庆区总面积约为（）平方公里。

A.1500B.1994C.2300D.2500

答案：B

2.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道堆积大量纸壳箱，最可能存在的安全隐患是（）。

A.噪音污染B.消防通道堵塞C.邻里矛盾D.环境卫生问题

答案：B

3.社区居民王某反映楼下商铺油烟扰民，网格员应首先（）。

A.直接联系环保部门处理B.实地核查并记录具体情况

C.建议王某自行与商铺协商D.上报街道综合执法队

答案：B

4.延庆区某社区共有常住居民2800户，按照北京市网格划分标准，该社区应划分（）个网格。

A.1-2B.3-4C.5-6D.7-8

答案：B（注：北京市一般按300-500户/网格划分）

5.网格员采集人口信息时，发现租户张某未办理居住证，正确做法是（）。

A.当场处罚B.记录信息并告知办理流程

C.联系派出所强制办理D.忽略不计

答案：B

6.社区内突发燃气泄漏事故，网格员第一时间应（）。

A.进入现场查看B.关闭电源并疏散周边人员

C.拍照发工作群D.等待专业人员处理

答案：B

7.下列不属于网格员信息采集内容的是（）。

A.居民健康状况B.商铺营业执照信息

C.公共设施损坏情况D.社区古树名木位置

答案：B（注：网格员主要采集基础信息，不涉及经营资质）

8.某独居老人连续3天未出家门，网格员应（）。

A.联系物业破门查看B.电话询问后无回应则上报社区

C.直接联系其子女确认D.记录情况待下次巡查处理

答案：C

9.延庆区冬季气温低，网格员在巡查中重点关注的民生问题不包括（）。

A.供暖设施运行B.道路结冰防滑C.流浪动物安置D.蔬菜价格波动

答案：D

10.调解邻里纠纷时，正确的沟通技巧是（）。

A.偏袒弱势一方B.打断双方陈述

C.引导换位思考D.直接给出处理结论

答案：C

11.网格员使用“社区通”平台上报事件时，需填写的关键信息不包括（）。

A.事件地点B.现场照片C.个人意见D.事件类型

答案：C

12.社区内发现违规饲养大型犬，网格员应联系（）处理。

A.市场监管部门B.农业农村部门C.公安部门D.城管部门

答案：C

13.下列符合“网格事项准入”原则的是（）。

A.要求网格员参与拆迁谈判B.委托网格员统计人口学历

C.安排网格员协助疫情防控D.让网格员承担企业年检

答案：C

14.某网格内老年人占比60%，网格员应重点优化的服务是（）。

A.儿童课后托管B.老年食堂送餐C.快递代收点D.健身房运营

答案：B

15.关于网格工作日志填写，正确的做法是（）。

A.每日结束前补填B.只记录重大事件C.模糊描述问题细节D.客观记录处理过程

答案：D

二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分，多选、少选、错选均不得分）

1.延庆区网格员的主要职责包括（）。

A.基础信息采集B.安全隐患排查C.政策宣传解读D.矛盾纠纷调解

答案：ABCD

2.网格巡查时需重点关注的安全隐患有（）。

A.电动车飞线充电B.楼道灭火器过期C.商铺占用消防通道D.居民种植花草

答案：ABC

3.社区信息采集应遵循的原则是（）。

A.全面覆盖B.动态更新C.保护隐私D.定期核查

答案：ABCD

4.处理居民投诉时，正确的流程包括（）。

A.耐心倾听记录B.核实具体情况C.反馈处理结果D.事后跟踪回访

答案：ABCD

5.延庆区冬季网格巡查的重点区域有（）。

A.山区自建房B.老旧小区楼道C.景区周边商铺D.新建商品房小区

答案：ABC

6.网格员与社区工作者的区别在于（）。

A.网格覆盖范围更小B.更侧重一线巡查C.需直接联系居民D.承担行政考核指标

答案：ABC

7.下列属于社区公共设施的是（）。

A.健身器材B.路灯C.居民私家车位D.垃圾分类亭

答案：ABD

8.开展反诈宣传时，网格员可采取的方式有（）。

A.张贴宣传海报B.入户讲解案例C.组织