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北京市密云区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)
一、单项选择题(共30题,每题1分,共30分)
1.北京市密云区作为首都生态涵养区,其核心功能定位是()。
A.科技创新中心
B.国际交往中心
C.生态保护与绿色发展
D.文化教育中心
答案:C
解析:密云区是北京市重要的生态屏障和水源保护地,根据《北京城市总体规划(2016年—2035年)》,其核心功能为生态保护与绿色发展。
2.网格员在日常巡查中发现居民楼外墙瓷砖脱落,应首先()。
A.自行组织维修
B.拍照记录并上报社区网格管理平台
C.联系施工队处理
D.通知物业但不跟进
答案:B
解析:网格员的主要职责是信息采集与上报,发现安全隐患应第一时间记录并通过平台上报,由专业部门处理。
3.根据《北京市社区工作者管理办法》,网格员的服务范围一般以()为基本单元划分。
A.街道
B.社区
C.自然小区
D.300-500户
答案:D
解析:北京市规定网格员服务范围原则上按300-500户或1000人左右划分,确保服务精细化。
4.社区居民因宠物犬吠扰民发生纠纷,网格员调解时应优先()。
A.直接判定责任方
B.倾听双方诉求,引导换位思考
C.建议报警处理
D.要求双方签署保证书
答案:B
解析:调解纠纷需遵循“先倾听、后疏导”原则,引导双方理性沟通是关键。
5.密云区某社区计划开展“垃圾分类进家庭”宣传活动,网格员在准备物料时应重点包含()。
A.高端礼品
B.分类指南手册、垃圾桶标识贴
C.文艺演出道具
D.问卷调查表
答案:B
解析:宣传活动需注重实用性,分类指南和标识贴能直接帮助居民掌握分类方法,是核心物料。
6.网格员在录入人口信息时,发现某租户未办理居住登记,正确做法是()。
A.记录信息并告知租户7日内到派出所登记
B.当场批评教育并罚款
C.隐瞒不报避免矛盾
D.直接将租户信息标记为“异常”
答案:A
解析:网格员无执法权,需告知租户履行法定义务并督促登记,同时记录上报。
7.密云区“12345”市民服务热线派单至社区,网格员负责跟进处理,需在()个工作日内反馈办理结果。
A.1
B.3
C.5
D.7
答案:B
解析:北京市规定,社区层面接收的“12345”派单需在3个工作日内办结并反馈。
8.社区独居老人突发疾病,网格员到达现场后首先应()。
A.联系老人家属
B.拨打120急救电话
C.查看老人生命体征
D.记录现场情况
答案:C
解析:急救优先原则,需先确认老人是否有呼吸、意识,再采取后续措施。
9.下列不属于网格员信息采集范围的是()。
A.居民婚姻状况
B.出租房屋安全隐患
C.商铺营业执照信息
D.社区公共设施损坏情况
答案:A
解析:网格员采集的是与社区治理相关的信息(如安全、设施、经营场所情况),居民婚姻状况属于个人隐私,不在采集范围内。
10.密云区某社区召开居民议事会,讨论小区停车管理方案,网格员的角色是()。
A.主导决策
B.记录意见并协调各方
C.代表居委会拍板
D.旁观不参与
答案:B
解析:网格员在议事会中需发挥协调作用,记录居民意见并反馈至社区,推动共识形成。
二、多项选择题(共15题,每题2分,共30分,少选、错选均不得分)
1.密云区网格员需掌握的基础技能包括()。
A.社区信息系统操作
B.简单法律知识(如《民法典》邻里关系条款)
C.应急救护(如心肺复苏)
D.方言沟通(针对老年群体)
答案:ABCD
解析:网格员需具备信息录入、法律宣传、应急处理及沟通能力,方言可提升与老年居民的交流效率。
2.社区疫情防控期间,网格员的职责包括()。
A.排查重点地区返密人员
B.宣传防疫政策
C.为居家隔离人员代买生活物资
D.强制居民接种疫苗
答案:ABC
解析:网格员需配合做好排查、宣传和服务,但无强制接种权,应尊重居民意愿。
3.密云区“网格+物业”协同机制中,网格员与物业的协作内容有()。
A.共享小区设施维修信息
B.联合巡查消防通道
C.共同处理居民投诉
D.代替物业收取物业费
答案:ABC
解析:协同机制旨在信息共享与联合服务,网格员不参与物业费收取等物业经营性工作。
4.下列属于网格员日常巡查
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