淘宝网成功的主要原因.pdfVIP

电子商务案例分析 淘宝网成功的主要原因 ——电子商务案例分析 1 电子商务案例分析 目录 一． 淘宝网发展简史 3 二． 发展现状 3 2.1 交易额 3 2.2 注册人数 3 2.3 营收模块现状 4 2.3.1.B2B 4 2.3.2.B2C 4 2.3.3.C2C 4 2.3.4. 团购 4 2.4 商家生存状况 5 三． 原因分析 6 3.1 环境 6 3.1.1 网络 6 3.1.2 物流 6 3.2 广告宣传 先入为主 6 3.3 方便实惠 隐私保护 6 3.4 安全 6 3.4.1 支付宝 6 3.4.2 商户实名 6 3.5 免费 6 3.6 用户体验 7 3.6.1 阿里旺旺 7 3.6.2 淘宝社区 7 四． 问题与展望 7 4.1 诚信危机 7 4.2 行业竞争 7 4.3 新的业务增长点？ 7 2 电子商务案例分析 一． 淘宝网发展简史 2003 ：生于沸腾年代 2003 年，淘宝网诞生 在中国互联网的历史上， 2003 年也是一个特殊的年头。作为一个新生事物的中国互 联网业，已经开始尝试突破之前的 “门户赢利 ”困局，转而寻找更现实的商业模式。 2005 ：淘宝网超越 eBay 易趣 2005 ：搭上中国消费快车 2005 年，淘宝网超越 eBay 易趣 ,并且开始 把竞争对手们远远抛在身后。 2010 ： 交易额达 4 千亿元，在业界遥遥领先 二． 发展现状 2.1 交易额 从 2003 年开始到 2010 年交易额每年呈翻番增长。 2.2 注册人数 注册人数与交易额一样，都呈翻番增长，具体增长曲线如下： 3 电子商务案例分析 2.3 营收模块现状 2.3.1.B2B 阿里巴巴，国内消费品行业第一，工业品行业第二。连续五年被评为 全球最大 B2B 网站； 2.3.2.B2C 根据易观智库 EnfodESk 发布的《 2011 年第 1 季度中国网上零售市场 季度监测》 数据显示， 2011 年第 1 季度中国网上零售 B2C 市场交易规模达 到 470.7 亿元。淘宝商城和京东商城占据了逾 4 成市场。淘宝在这片市场 上也混得不错。 2.3.3.