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第六章;6 -;6 -;6 -;6 -;6 -;决策 在两个或者更多的方案中做出选择 所有的组织成员都在制定决策 e.g. 决策制定的基本步骤 步骤 1 - 识别决策问题 问题 - 开始于现状与希望状态之间的差异 必须有采取措施的压力 具有必要资源：职权、预算、信息等;决策制定过程（续） 步骤 2 - 确认决策标准 决策标准 - 什么与制定决策有关 步骤 3 - 为决策标准分配权重 决策中必须为每一项标准分配权重 步骤 4 - 开发备择方案 列出可供选择的决策方案，能够解决决策所面对的问题 步骤 5 - 分析备择方案 对每一种方案的评价是将其与决策标准进行比较;决策制定过程（续） 步骤 6 - 选择备择方案 从所有备择方案中选择最佳方案 步骤 7 - 实施备择方案 实施 - 将决策传送给有关的人员和部门并要求他们对实施结果作出承诺 参与决策的制定过程使人们倾向于支持决策的执行。如果没有适当地被实施，决策可能失败 管理者需重新评估环境是否发生变化，特别是当执行决策需要很长一段时间时。先前的选择仍然是最佳的吗？ 步骤 8 - 评估决策结果 确定问题是不是得到了解决。可能需重回某步骤。;;根据决策标准对不同笔记本电脑的价值评估;根据标准和权重对不同笔记本电脑的评价;管理职能中的决策;作为决策者的管理者;理性假设;作为决策者的管理者（续）;作为决策者的管理者（续）;直觉是什么;问题和决策