中建钢构学员课件.pptx

语言艺术 经典课程;语言艺术 经典课程;语言艺术 经典课程;导 语;统一认识;一、演说准备 二、演说基本功 （一）脑的训练 （二）口语表达的训练 （三）态势语的训练 ; 一、演说准备; 当今社会：地球在缩小，舌头在延长。 是人才的不见得有口才， 有口才的一定是人才。 舌头就是一把利剑， 演说比打仗更具威力。 美好、成功、幸福的人生， 从良好的沟通能力开始····· ;问：最值钱的是什么？答：人才 问：怎样才算是人才？答：口才 ; 切记：口才，是 一切才能的先行官！;领导者说话艺术观;举例：我叫李真顺，木子李、真理的真、顺利的顺。整合这三个字，应该推出这样的意思：李（理）所当然的、真真正正的、顺顺利利的。好了，李真顺在此祝福各位：身体健康，走向成功！;提高演说震撼力;举例：各位朋友，大家下午好！;;新希望;水木清华槛外山光历春夏秋冬万千变化都非凡境窗中云影任东西南北去来澹荡洵是仙居; 文学色彩 幽默风趣;领导干部口才树; 一个不善于微笑、缺乏热情、没有激情、 淡于才情、不懂得人情的人，是断然与成功 无缘的！; 心态好事业成不成也成  心态坏事业败不败也败 ——成败在心 ; 二、演说基本功;演说基本功;（一）脑的训练; 2、有话可说的几种思维方式;1、发声原理 2、叹气实验 3、练气方法 4、练声方法 5、特别技巧 ;1、发声原理;2、叹气实验（体会掷地有声）;3、练气方法（深呼吸）;4、练声方法预声带、练嚼肌、挺软腭;5、特别技巧（训练气息、美化声音） （1）耳语法 （2）呜歌法; 伴随有声语言的表达，还存在一种依靠面部表情、手势和身体姿态动作来辅助表达思想感情的无声语言，我们称之为态势语言。 ; 把自信写在脸上！;真实自然 诚恳交谈;全情投入，感人肺腑！;有效传播：文字7%，声音38%，态势语言55%。;手势大气，语势流利！;振臂一呼，应者云集！;手 势; 态势语大原则：;; 主讲：冯南石 ;课程大纲;高层主管职能;中层主管职能;基层主管职能;管理的意义;在人类所有能够运用的资源中，只有 人 才 能成长和发展。 ——彼得.德鲁克 ;管理的本质 ;管理就是实践;课程大纲;技术型管理者的六个特征;计划执行;“目标管理”是指管理者以工作“目标”来管理部下，而不是以工作“手段”或“手续”来管理部下。;各层目标确定过程;S——Specific 明确、具体 M——Measurable 可衡量 A——Attainable 可达到/具有挑战性 R——Relevant 相关联 T——Time-based 时限性;要符合SMART原则； 只列出关键目标（3 ~ 6项）； 必须有完成目标的措施； 保障总目标实现,上级措施就是下级目标； 民主（讨论协商）与集中原则； 由上级、你、关键下级共同制定； ;问题;计划五要素;跟踪计划的执行情况 分析信息 制定进度表 执行计划 计算预算费用，包括金钱、人力、时间 描述要获得的结果 收集信息 制定行动计划和具体步骤（列表、排序、设定期限）;培养和辅导下属;授权的原则;授权的六个步骤;物质激励的技巧;非物质激励技巧;;营造良好沟通氛围;向上沟通的五要素 ;高效会议六要素;从技术骨干到管理者的十个转变;课程大纲;管理者的烦恼;生命的本质;;高端商务礼仪培训; 课程安排： （一）商务人士着装礼仪 （二）商务“应酬”礼仪 （三）商务“宴请”礼仪 （四）商务“会议”礼仪 （五）办公室工作礼仪 ;高端商务礼仪培训 一;; 有关数据显示 形象良好的人工作机会和收入均比形象一般的人高出25%。 外表是你的第一张名片。是打开机遇之门的金钥匙。 成功的形象塑造是获得高职位的关键因素。 钻石总用锦盒装。;人的印象形成= 55%外表+38%自我表现+ 7%语言;符合身份;;男性商务人士的形象要求;商务公务形象提升五要素;商务公务形象提升六要素;商务公务形象提