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职 业 与 职 业 道 德;常识一： 什么叫职业？;常识一： 什么叫职业？;常识一： 什么叫职业？;常识一： 什么叫职业？;常识一： 什么叫职业？;《中华人民共和国职业分类大典》;常识二： 什么叫产业？;常识三： 什么叫行业？;常识四：行业、职业与产业关系; 职业道德与职业道德规范; 职业道德与职业道德规范;职业道德概述 ;职业道德概述 ;职业道德的产生和发展;职业道德的涵义 ;职业道德的特点;职业道德的作用;职业道德的作用;职业道德的基本规范; 某青年在美国某石油公司工作，学历不高，也没有什么特别的技术，他的工作，连小孩子都能胜任，那就是巡视并确认石油罐盖有没有自动焊接好。石油罐在输送带上移动至旋转台上，焊接剂便自动滴下，沿着盖子回转一圈，作业就算结束。他每天如此反复好几百次地干着这种工作。后来他集中精神观察，发现罐子旋转一次，焊接剂滴落39滴，焊接工作便结束。于是，他努力思考：如果能将焊接剂减少一两滴，是否能够节省成本。经过一番研究，终于研制出“38滴型焊接机”。虽然节省的只是一后来掌握全美制油业界95％实权的石油滴焊接剂，但却给公司带来了每年5亿美元的利润。这个青年，就是大王－－约翰.洛克菲勒。 “一滴焊接剂”的智慧改变了洛克菲勒的人生。; 1、爱岗敬业是职业道德对从业人员的基本要求 （1）爱岗是职业工作者做好本职工作的基础。 （2）敬业是职业工作者做好本职工作的必要条件。 ; ; 古时候，有一个国王给许多孩子每人发一些花籽，叫他们去种花，当花朵盛开时。再把盆花送到王宫来。国王事先悄悄地把花籽煮过，不可能发芽了，可到了规定的日子，许多孩子都把一盆盆艳丽夺目的花儿送来。他们都是为了得到国王奖励，换了花籽种出来的。只有一个叫宋金的孩子，双手捧的是没有鲜花的花盆。宋金凭着诚实的美德，赢得国王的赏识，得到了奖励。;（二）诚实守信;（二）诚实守信;????? ?“南京冠生园的破产其实是信誉破产。”南京经济学院工商管理系副教授戴庆华一针见血地指出，媒体曝光只是导火线，并非因果关系，而其信誉缺失迟早会出现这种结局，南京冠生园以牺牲信誉为代价攫取利益，无异于杀鸡取卵式的自杀行为。 法律专家深刻指出：南京冠生园破产案绝非单纯的个案，也不会是此类问题的终结。如果缺少长期诚实守信的道德教育，没有覆盖全社会的、严格的信用监督、奖惩制度，类似的事件还会重演。???? 一家具有70年历史的知名老字号企业倒下了，留下了深长回味。; ; ;;1、服务群众是职业行为的本质;;1、奉献社会就是全心全意为人民服务 2、奉献社会是职业道德中的最高境界 3、要大力提倡奉献社会的精神;一、商业职业道德基本规范;二、财会职业道德基本规范;三、旅游职业道德基本规范;;五、信息技术人员职业道德基本规范;六、公务员职业道德基本规范;七、秘书职业道德基本规范;思考题：;案例题：;本章课程结束，谢谢！ 2014.3.15;即使赠品只是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。 所谓企业管理就是解决一连串关系密切的问题，必须有系统地予以解决，否则将会造成损失。 浪费时间。五月-20五月-20 盖茨运用的管理风格既不是美国的个人主义式，也不是日本的共识主义式，而是独树一帜的达尔文式 企业成功经典名人名言10:3410:3410:34:58五月-20 前方充满着未知，但我必须得走。 无法评估，就无法管理。五月-20五月-20五月-20五月-2010:3410:34 授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强了就要放一放。 军队无放任，学校无放任，此今日世界各共和国之道例。军队放任，则将不能以令，学校放任，则师不能以教；将不能令则军败，师不能教则学校败，其为国忠，莫此之尤。08-五月-2008-五月-20 积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 不是没办法，而是没有用心想办法。用心想办法，一定有办法，迟早而已。五月-20五月-20五月-20 用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。 观察才行。 你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物 做人低三分，做事高三分。10:34:5810:34:5810:34五月-20 决不能在没有选择的情况下，作出重大决策。 经营企业，是许多环节的共同运作，差一个念头，就决定整个失败 当你在事业上遇到挫折，有打退堂鼓的念头时，你应该加以注意，这是最危险的时候!五月-20五月-2010:3410:34:58 世界上没有夕阳企业,只有落后和不思进取的企业。 光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。 没有组织就没有管理，而没有管理也就没有组织。管理部门是现代组织的特殊器官